Annak ellenére, hogy mindannyian azt állítják, hogy a közösségi média divat, vagy nem adhat számodra mérhető előnyöket, a közösségi média marketing általában jövedelmező stratégia a márka láthatósága, a webes forgalom és még a teljes konverziók terén is. Ezek az eredmények azonban nem természetes módon jutnak el hozzád - nekik kell dolgoznod, és mindenképpen kijutsz abból, amit beleadsz.
Ahogy elképzelheti, ha végül elhanyagolja közösségi média kampányát, akkor a csillagoknál kevesebb eredményt fog látni. A probléma az, hogy a legtöbb ember nem veszi észre, hogy ilyen káros módon hanyagolják kampányaikat, amíg nem késő:
aki lori kisházas
1. Soha nem készített tervet. Nem lehet csak úgy elindítani a marketinget a közösségi médiában. Ez nem olyan, mintha egyéni felhasználóként regisztrálna a Facebookra. Ha bármilyen reményre vágyik a sikerre, akkor formálisan kidolgozott és dokumentált stratégiára van szüksége, beleértve azt is, hogy ki a célközönsége, milyen kampánycéljai vannak, és hogyan tervez mindent elérni. Ha soha nem veszi a fáradtságot egy terv elkészítésével, meglepődnék, ha egyáltalán tapadna valamilyen tapadás.
2. Nem teszel közzé rendszeresen. A hatékony közösségi média marketing kampányok egyik következetes igénye minden vállalkozás számára a kiküldetés következetessége és rendszeressége. Ha azt akarod, hogy az emberek kövessenek téged, meg kell adnod nekik a megfelelő okot - és ez általában folyamatos tartalom formájában jelentkezik. Ha csak néhány naponta posztol, nem generál elég láthatóságot érdemi növekedéshez.
3. Az összes bejegyzést idő előtt ütemezi. Tudom, hogy az ütemezési eszközök nagyszerűek. Segítenek a gondolatok kezelésében, a kiküldetés szabályos mintájának kialakításában, és megkímélik Önt a rendszeres bejelentkezés hátrányaitól, hogy lépést tarthassanak követőivel. Ne essen azonban abba a csapdába, hogy az összes bejegyzését előre beütemezi; követőid megkapják a túl pontos mintáidat és a folyékony nyelvezetedet, és kevésbé fogsz őszintének tűnni.
4. Nincs elég platformon. A More nem éppen „jobb”, legalábbis nem minden esetben, de ha csak egy vagy két közösségi platformot használ, akkor eladhatja magát. Még ha csak néhány tucat követő is van egy platformon, akkor is megéri a két-két percet, amire egy tartalom egy részének újbóli közzététele vagy szindikálása szükséges. Ezenkívül megkapja a keresés láthatóságának előnyeit, ha igényli márkája közösségi profilját.
5. Nem a megfelelő platformokon állsz. A legtöbb márka a Facebookon aktív, és megdöbbentő szám csak a Facebookon aktív. A Facebook nagyszerű, de bizonyos réseknél nincsenek különleges előnyei, és demográfiai adatai nem annyira koncentráltak, mint az olyan platformoké, mint a LinkedIn, a SnapChat és a Pinterest. Ismerje demográfiai adatait, ismerje tartalmát, és csak azokba a platformokba fektessen be, amelyek valóban hasznot húzhatnak a márkája számára.
6. Nem válaszol a követőinek. Okkal „közösségi” médiának hívják - szocializálódnia kell! Ha rendszeresen posztol, valószínű, hogy követői bázisának egy része rendszeresen válaszol. Válaszol nekik? Válaszol a kérdéseikre? Ha nem, akkor elveszítik az érdeklődését irántad. Ez azt jelenti, hogy rendszeresen be kell jelentkeznie, ellenőriznie kell az új interakciókat, és valamilyen módon nyugtáznia kell mindet (még a „like” is működik legtöbbször).
mennyit ér a casper smart
7. Nem keres új beszélgetéseket. Ha a meglévő ügyfélkörén kívül szeretne követőket vonzani, akkor külső összefüggésekben kell megkeresnie őket. A közösségi média világában ennek egyik legjobb módja az, ha más márkaoldalakon folyó beszélgetéseket keres, vagy az iparág befolyása alatt álló személyek ösztönzik. Tedd magad ismertté mint gondolatvezetőt azáltal, hogy világos, vitatható véleményeket fejezel ki és bevonsz más felhasználókat.
8. Nem fokoztad jelenlétedet. Nyilvánvaló, hogy szeretné, ha stratégiája az idő múlásával növekedne, de ha ugyanazokat a stratégiákat és megközelítéseket alkalmazza újra és újra, soha nem fogja elérni ezt a növekedést. Növelnie kell jelenlétét azáltal, hogy jobb, új felhasználókat céloz meg, és általában többet tesz. Ez segít új lehetőségeket találni a kifosztásra, a felhasználói bázis következetes növelésére, és végül vonzóbbá válik az ismétlődő felhasználók számára.
9. Még nem próbáltad ki a divatos új funkciókat. A közösségi média platformjai az életben maradásért küzdenek (és felülmúlják egymást), ezért a főbb szereplők folyamatosan új funkciókat vezetnek be mind az egyének, mind a márkák megsegítésére. Például a Facebook most bevezetett egy új organikus közönségcélzási funkciót - használja? Nem feltétlenül kell kipróbálnia minden új funkciót, amelyet egy társadalmi platform jelent meg, de ezeket mind érdemes megfontolni. Ne hagyja, hogy a kampánya elavult legyen.
10. Nem hallgat a visszajelzésekre. A felhasználók a legjobb erőforrások az önfejlesztésre. Ha nem közvetlenül vagy viselkedési jelzéseken keresztül hallgatja a mondanivalójukat, akkor lábba lő. Büszke arra, hogy összegyűjti ezt a visszajelzést, és megfelelően alkalmazza azt a kampány jövőbeli ismétlései során.
Ezek az elhanyagolt hibák nem a kampány lebontására irányuló képességük miatt veszélyesek, hanem azért, mert elég ártalmatlanok ahhoz, hogy észrevétlenek maradjanak. Ha elhanyagolja az ilyen kampányát, soha nem fogja felismerni, hogy mit csinál, és végül az eredmények hiányát valamilyen külső változóra, vagy általában a közösségi média marketingjére rója fel. Szánjon időt arra, hogy valóban befektessen kampányába, és fokozottan figyeljen követőire; ez erőfeszítést igényel, de a jutalom megéri.
