- A botok és a kövek eltörhetik a csontjaimat, de a szavak soha nem fognak bántani. Hatalmas hangulat valóban. Erőteljes ... és nem mindig igaz.
A mi szavak választása mindenképpen árthat nekünk - különösen szakmai helyzetekben. Hányszor rúgta meg magát túlságosan informális nyelvhasználattal a főnökével, vagy a tervezettől eltérő módon találkozott?
És észrevetted már, hogy az embereket már nem bocsátják el, inkább „elengedik”? Vagy azt, hogy már nem mondunk „rendőr” vagy „elnök”, hogy elkerüljük a szerepek és a nemek közötti sztereotípiákat? Ennek oka van, és azért, mert számít a szavak választása.
A szavak hátterében háborúkat nyertek és vesztettek. Gondoljon a legtöbbre inspiráló katonai beszédek minden idők. Gondolod, hogy Abraham Lincoln is összeszedte volna a csapatokat, ha azt mondta: 'Szóval meg kell néznünk a számokat, többet kell kivennünk belőlük, mint mi'?
Nem, a családi érzelmek és a hazaszeretet felidézése sokkal jobb munkát végzett; 'Nem csupán a mai, hanem az eljövendő idők számára is meg kell őriznünk gyermekeink számára ezt a nagyszerű és szabad kormányt ... A nemzetért érdemes harcolni, hogy ilyen felbecsülhetetlen ékszert biztosítson.' Most ez a győztes beszéd.
A szavaknak nemcsak a győzelem vagy a vereség ereje van a csatatéren, hanem ugyanolyan súlya van, mint a számoknak, ha az üzletről van szó. Az Amazon vezérigazgatója, Jeff Bezos megköveteli, hogy az összes alkalmazott kezdje meg a találkozót esszét felolvasni írtak a témáról, egy új termékről vagy arról, hogy mi a találkozó célja. Miért? Mert hisz abban, hogy valamiről hosszasan írni kell, hosszasan el kell gondolkodni rajta. Nem csak a számokra vagy a célokra pillantani.
Alapján Tudományos amerikai , az általunk használt szavak sokat beszélnek a személyiségünkről. Ez nem csak azokra a hosszú, üzleti jelszavakra vonatkozik, amelyek olyan hangzást keltenek bennünk, mintha lenyeltünk volna egy szótárt (tőkeáttétel, egyszerűsítés, optimalizálás). Az igazi árulkodó jelek valójában a legkisebb szavakkal is lehetnek.
hány éves Malajzia a kosaras feleségeken
Nincs 'i' a csapatban
James W. Pennebaker, a Texasi Egyetem szociálpszichológusa megjegyzi, hogy gyakran tévedünk, amikor megpróbálunk olyan módon bemutatkozni, hogy azt gondoljuk, más emberek elfogadhatónak találják. Ha túlgondoljuk, hogyan beszélünk, hajlamosak vagyunk olyan korlátozó szavakat használni, amelyek megakadályozhatják, hogy hitelesnek tűnjünk.
Az egyik legmeghatározóbb jele annak, hogy egy személy csapatjátékos-e, vagy saját érdekei vannak-e a szívében, az, hogy meghallgatja az „én” és „én” használatát a „mi” és a „mi” felett.
aki heidi przybyla feleségül vette
A szavak felfedik igazi jellemünket
Pennebaker szerint az írott szó gyakran adhat nyomokat arról, aki írta, koruktól kezdve nemükig. Rengeteg értékes információ rejtőzik a névmások és cikkek használatának alszövegében.
A nőkről általában azt találták, hogy több névmást használnak, mint férfiak, és nagyobb utalásokat tesznek másokra. A férfiak általában hosszabb szavakat választanak, és több cikket használnak.
Talán nem meglepő, hogy az idősebb generáció gyakran jobban tud írni és világosan kifejezni önmagát. Jobban tudatában vannak negatív érzelem szavak , például „riasztó” vagy „elbátortalanító”, és inkább a pozitív beszédet választják, valószínűleg azért, mert tanultak a múltbeli hibákból.
A szavak használata annak a jele is lehet, hogy valaki igazat mond-e vagy sem, attól függően, hogy hogyan építi fel beszédét. Pennebaker elmagyarázza, hogy az igazat mondó emberek hajlamosak egyes szám első személyt használni, több állítás kezdődik „én” -nel, míg a hazudók gyakran válaszolnak egy kérdésre egy másik kérdéssel.
Problémánk van
A „probléma” szó használata problémát jelenthet. Amikor ilyeneket mondasz: „Van egy probléma ezzel a stratégiával”, az azonnal negatívnak és véglegesnek hangzik. Az alszöveg lehet: „Hívjuk fel az egészet. 95% -ban nagyszerű, de igen, ez az 5% -os probléma mindent eldob!
Ahelyett, hogy a „probléma” szót használná, próbáljon helyettesíteni a „kihívás” szóval. Ez a váltás a szókincsben bizalmat ébreszt, miközben az üzenetet mégis átadja. Ha azt mondják: „Ez a stratégia kihívást jelent”, akkor a hallgatók úgy érzik, hogy a csapat képes lesz felállni erre az alkalomra.
Meggyőző szavak, amelyek működnek
Sok olyan szó és kifejezés van, amelyet beépíthet a napi szókincsébe, hogy könnyebben barátokat szerezzen, és kialakítsa a kapcsolatot a munkahelyen, vagy lenyűgöző előadást készítsen. Darlene Price, a Jól mondva! Eredményeket elért prezentációk és beszélgetések , az olyan szavak, mint „megfizethető”, „kényelmes”, „könnyű” és „ingyenes”, még mindig nagy súlyt hordoznak a közönség körében.
phoebe Waller-híd nettó értéke
Ez egyetlen területen sem elengedhetetlenebb, mint az értékesítés írásában. Bárki, aki megéri a sóját, tudja, hogy soha nem beszél az ügyfelekkel a funkciókról. Akkor érheti el őket, ha inkább az előnyökről beszél.
Képzelje el a vásárlót a piacon egy túracipőért. Valószínű, hogy a kézi szövésű, lélegző hálós szövet nem fogja őket nagyon megingatni. Mondja meg nekik, hogy a lábuk hosszabb ideig szárazabb és kényelmesebb marad, és sokkal hajlandóbbak vásárolni. Láthatják az előnyöket és érezhetik magukat a cipőben; nemcsak arról az anyagról hallani, amelyből készültek.
Egy másik kulcsfontosságú tényező a felhasználónak az oldalon való megtartásában az, hogy emlékezzen az „Ön” értékére. Gondoljon csak a tipikus cég Rólunk oldalára. Nagyon csábító egyoldalú diatribázsba kezdeni a vállalat történetét és eredményeit. De egy sokkal meggyőzőbb szöveg valószínűleg a következővel kezdődik: 'Úgy érzi, kényszeríti magát az idő, vagy azt szeretné, ha több óra lenne a napban?' Azt adod az ügyfélnek, amit akar, bevonzod és rájuk készíted.
Népnevek használata
Az Price emlékeztet bennünket az emberek nevének használatára is. Ha ebben nem állsz igazán jól, próbálj meg kezdeni egy pontot emlékezni a keresztnevekre. Egy személy nevének használata tiszteletet mutat, és azt is közli, hogy fontosak neked (elég ahhoz, hogy emlékezzen a nevükre!) Cserébe kedvezően fognak nézni, mivel gondoskodó és jó hallgatóként találkozol.
Tehát, amikor legközelebb kinyitja a száját, vagy gondolkodás nélkül rohan beszélni, ne feledje, hogy a választott szavak folyamatosan képviselik Önt. A beszéd előtti gondolkodás jelentheti a siker és a kudarc közötti különbséget.
