Új ötlettel állt elő. Új tervet készített. Új terméket fejlesztett ki. Nagyon jól érzed magad ebben, de mégis: Mielőtt belevágnál, tudni akarod, hogy mások mit gondolnak.
kosárlabda feleségek Jennifer Williams életrajza
Tehát kérsz véleményt.
Alapján Robert Cialdini, a régóta eladott bestseller szerzője (3 millió példány és számít) Hatás: A meggyőzés tudománya , véleménykérés iszonyatos ötlet
- Amikor valaki véleményét kéri - mondja Cialdini -, akkor kap egy kritikust. Ez a személy szó szerint fél lépést tesz vissza tőled pszichológiailag, és bemegy önmagába, hogy megnézze, hol viszonyul az ötletedhez. Ez (azzá válik) és mindenki más az ötleted ellen.
Gondolj így: Véleménykérés olyan, mint visszajelzés kérése - és mi történik, ha visszajelzést kérsz?
2019-ben a szerzők a Harvard Business School tanulmány megállapította, hogy:
A visszajelzés gyakran társul az értékeléshez. Ez megnehezíti valaki jövőjének elképzelését és esetleg jobb teljesítményét. Ennek eredményeként a visszajelzők végül kevésbé kritikus és cselekvőképes inputot nyújtanak.
Ezzel szemben, ha tanácsot kérnek tőlük, az emberek kevésbé az értékelésre és inkább a lehetséges jövőbeli intézkedésekre koncentrálnak. Míg a múlt változhatatlan, a jövő tele van lehetőségekkel.
Tehát, ha valakitől tanácsot kér, akkor nagyobb valószínűséggel gondolkodik majd a jövőbeni fejlesztési lehetőségek helyett, mintsem visszalépne az elvégzett dolgaihoz, amelyeken már nem tud változtatni.
Röviden: kérjen visszajelzést - kérjen véleményt -, és a másik ember természetesen az ördög szószólói szerepébe kerül; véleménykérés olyan, mint osztályzatot kérni.
Kérjen tanácsot, és a másik ember természetesen gondolkodik a lehetőségeken; együttműködésre, coachingra és mentorálásra hív fel.
Valójában, a kutatók megállapították hogy a véleménykéréshez, a tanácsadáshoz a válaszadók 34 százalékkal több fejlesztési területet és 56 százalékkal több javítási lehetőséget biztosítottak.
Cialdini szerint, amikor tanácsot kér, a másik személy:
... fél lépést tesz feléd. Ötleteden belül együttműködnek veled, hogy megtalálják a legjobb módszert az ötlet felépítésére. Tehát most te vagy az a személy, mindenki más ellen.
Ha a „vélemény” szót „tanácsra” változtatja, a kutatás azt mutatja, hogy lényegesen kedvezőbb válaszokat kap.
Cialdininek igaza van (nem mintha egy olyan srácnak, mint ő, szüksége lenne megerősítésemre.)
Gondoljon arra, mikor utoljára kérte valaki a véleményét. Valószínűleg kissé kényelmetlenül érezte magát. Kicsit szorongó. Valószínűleg - lelkileg, ha nem fizikailag - Cialdini fél lépést tett hátra.
Akkor gondoljon arra, mikor utoljára valaki tanácsot kért tőled. Ha más nem, azonnal hízelgőnek érezte magát: Ha tanácsot kérnek, hallgatólagosan azt mondja, hogy okos vagy. Tapasztalt. Szakképzett. Hogy van olyan ismerete vagy készsége, amelyet a másik nem.
Hogy tisztelnek. Megbízható. Értékelve. Ez valószínűleg féllépést tett előre - ha nem fizikailag is -.
Kérjen véleményt, és más embereket kényelmetlenül érez. Kérni tanács , és más embereket jól érez.
Ez sokkal valószínűbb, hogy olyan dolgokat fog megtanulni, amelyek még jobbá tehetik ötletét vagy tervét.
És hogy megkapja a felvásárlást és segítséget, azt ténylegesen le kell húznia.
