A menedzsment információs rendszer (MIS) a pénzügyi információk számítógépes adatbázisa, amely úgy van megszervezve és beprogramozva, hogy rendszeres jelentéseket készítsen a működés minden vállalatirányítási szintjéről. Általában speciális jelentések beszerzése is lehetséges a rendszerből. A MIS fő célja visszajelzést adni a vezetőknek saját teljesítményükről; a felső vezetés figyelemmel kísérheti a vállalat egészét. A MIS által megjelenített információk általában a „tényleges” adatokat mutatják a „tervezett” és az egy évvel korábbi eredményekhez képest; így méri a haladást a célokkal szemben. Az MIS adatokat fogad a vállalati egységektől és funkcióktól. Az adatok egy részét automatikusan összegyűjtik a számítógéppel összekapcsolt kijelentkezési számlálóktól; másokat rendszeres időközönként beírnak. A rutinjelentéseket előre beprogramozzák és időközönként vagy igény szerint futtatják, míg másokat beépített lekérdezési nyelvek segítségével állítanak elő; A rendszerbe beépített megjelenítési funkciókat a menedzserek használják a MIS-hez hálózatokkal összekapcsolt asztali számítógépek állapotának ellenőrzésére. Számos kifinomult rendszer figyeli és jeleníti meg a vállalat részvényeinek teljesítményét is.
A szerkesztő megjegyzése: Cloud Backup-ot keres a vállalata számára? Ha információra van szüksége, amely segít kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet, használja az alábbi kérdőívet, hogy partnerünk, a BuyerZone ingyenesen nyújtson Önnek információt:
EREDETEK ÉS evolúció
A MIS számos különféle számlálási, számlálási, nyilvántartási és számviteli technika elektronikus automatizálását képviseli, amelyek közül természetesen a legrégebbi volt a főkönyv, amelyen a vállalkozás tulajdonosa nyomon követte üzleti tevékenységét. Az automatizálás az 1880-as években jelent meg táblázatos kártyák formájában, amelyeket rendezni és számolni lehetett. Ezek voltak a lyukkártyák, amelyekre még sokan emlékeztek: lyukkártya-gépeken beillesztett információelemeket ragadtak meg; a kártyákat ezután más gépekkel dolgozták fel, amelyek némelyike kinyomtatta a magas eredmények eredményeit. Mindegyik kártya megegyezett azzal, amit ma adatbázis-rekordnak neveznénk, és a kártya különböző területeit mezőként kezelik. A világhírű IBM 1911-ben indult; akkor számítástechnikai-táblázatos-felvevő társaságnak hívták. Az IBM előtt volt C-T-R. Lyukkártyákat használtak az idő nyilvántartására és a mérlegek súlyának rögzítésére. Az amerikai népszámlálás ilyen kártyákat használt adatainak rögzítésére és manipulálására is. Amikor a második világháború után megjelentek az első számítógépek, lyukkártya-rendszereket használtak mind elülső végükként (adatok és programok táplálása), mind pedig kimenetükként (a számítógépek kivágták a kártyákat és ezekből kinyomtatott más gépeket). A kártyarendszerek csak az 1970-es években tűntek el teljesen. Végül mágneses adathordozók (szalag és lemezek) váltották fel őket. Az ilyen adathordozókat használó számítógépek felgyorsították a beszélgetést; a számítógép bevezette a számítási funkciókat. A MIS úgy alakult ki, hogy a legfontosabb könyvelési funkciók számítógéppé váltak.
Az innováció hullámai a koherens információs rendszerek alapvető erényeit terjesztették az 1970-es, 80-as és 90-es évek minden vállalati funkciójában és minden méretű vállalkozásban. A vállalatokon belül a főbb funkcionális területek fejlesztették ki saját MIS képességeiket; gyakran ezek még nem voltak összekapcsolva: egymás mellett kifejlesztett mérnöki, gyártási és leltározási rendszerek néha speciális hardvereken működtek. A személyi számítógépek („mikroszámítógépek”) a 70-es években jelentek meg, és a 80-as években széles körben elterjedtek. Ezek egy részét az értékesítési, a marketing és a személyzeti rendszereket kiszolgáló MIS rendszerek önálló „magjaiként” használták, és ezekből származó összesített adatokat továbbították a „nagygépre”. Az 1980-as években a hálózatba kapcsolt számítógépek megjelentek, és az 1990-es években önállóan erőteljes rendszerekké fejlődtek sok vállalatban, amelyek kiszorították a közepes méretű és a kis számítógépeket. Erős adatbázis-motorokkal felszerelve az ilyen hálózatokat viszont MIS-célokra szervezték. Ezzel párhuzamosan, a 90-es években a világháló nagykorúvá vált, vizuális felülettel morfondírozott az internetre, mindenféle rendszert összekapcsolva egymással.
A 21. század első évtizedének felénél a MIS szűken felfogott elképzelése kissé homályossá vált. A menedzsment információs rendszerek természetesen még mindig végzik a munkájukat, de funkciójuk ma már egy a sok közül, amely információt szolgáltat az üzleti emberek számára, hogy segítsenek nekik a kezelésben. Rendszerek állnak rendelkezésre számítógéppel támogatott tervezéshez és gyártáshoz (CAD-CAM); a számítógépek felügyelik az ipari folyamatokat az energia, vegyi anyagok, petrolkémia, csővezetékek, szállító rendszerek stb. területén. A rendszerek világszerte kezelik és utalják a pénzeket, és világszerte kommunikálnak. Gyakorlatilag az összes főbb adminisztratív funkciót automatizált rendszer támogatja. Sokan az interneten keresztül adóznak, és visszatérítésüket automatikusan jóváírják (vagy levonják a tulajdonostól) a bankszámlákról. A MIS tehát a első az információs kor fő rendszere. Jelenleg az IT kezdőbetűk univerzális használatban vannak. Az „informatika” ma már minden olyan szoftver-hardver-kommunikációs struktúrát kijelöl, amely ma a társadalom minden szintjén virtuális idegrendszerként működik.
MIS ÉS KISVÁLLALKOZÁSOK
Ha a MIS-t úgy definiálják, mint a menedzsment funkciót segítő információ számítógépes, koherens elrendezését, akkor a kisvállalkozások, amelyek egyetlen számítógépet is működtetnek, megfelelően felszereltek és csatlakoztatva, kezelési információs rendszert működtetnek. A kifejezés korábban nagyszámítógépeken futó nagy rendszerekre korlátozódott, de ez a dátum fogalma már nem értelmes. Az orvosi gyakorlat, amelyben egyetlen orvos futtatja az ügyfelek számlázására szolgáló szoftvert, megbeszélések ütemezését, az interneten keresztül csatlakozik a biztosító társaságok hálózatához, és összekapcsolódik az ellenőrzések csökkentésére alkalmas számviteli szoftverekkel, tényleges MIS. Ugyanebben a szellemben egy kisgyártó képviselője, amelynek három fője van az úton, és az adminisztratív vezetője a házirodában rendelkezik MIS-rendszerrel, ez a rendszer összekapcsolódik az összes alkatrész között. Összekapcsolódhat a leltárrendszerekkel, kezelheti a könyvelést, és a kommunikáció alapjául szolgál minden képviselővel, mindegyikük hordoz egy laptopot. Gyakorlatilag minden kisvállalkozás, amely tanácsadással, marketinggel, értékesítéssel, kutatással, kommunikációval és más szolgáltató iparral foglalkozik, nagy számítógépes hálózatokkal rendelkezik, amelyeken jelentős adatbázisokat telepítenek. A MIS nagykorúvá vált, és a kisvállalkozások szerves részévé vált.
De bár gyakorlatilag minden vállalat ma számítógépeket használ, még nem mindegyik vállalta a fent leírt integrációt. Az utolsó lépés megtétele azonban sokkal könnyebbé vált, feltéve, hogy erre megfelelő okok vannak. Az információk jobb rendezésének motivációja általában a rendetlenségből származik; újból megrendeljük a már megrendelteket, és valahol dobozokban ülünk, mert a vállalat rosszul ellenőrzi készletét. Motiváció adódhat abból is, ha másokról hallunk, akik valamilyen erőforrást, például egy ügyféllistát használnak ki, míg a tulajdonos saját listája tizenhat darabból áll. Ennek néha oka is van nem túlságosan automatizálni a dolgokat: a modern időkben egy vállalkozás holtpontig állhat, mert 'a hálózat nem működik'.
Az információs rendszer frissítése általában valamilyen probléma azonosításával kezdődik, majd megoldást keres. Ebben a folyamatban egy kívülről behozott hozzáértő erőforrás-személy nagy segítséget nyújthat. Ha például a probléma túlzott raktározás, akkor a probléma megoldása gyakran kiindulópontjává válik egy új információs rendszernek, amely a vállalkozás számos más aspektusát érinti. Az első kérdés, amelyet egy tanácsadó valószínűleg feltesz, arra vonatkozik, hogy a dolgokat most miként kezelik. A folyamat leírásában megkezdődik a lehetséges megoldások felfedezése. Általában célszerű két vagy három szolgáltató céget meghívni kezdeti konzultációkra; ezek ritkán kerülnek pénzbe. Miután a tulajdonos jól érzi magát ezen szállítók egyikében, a folyamat elmélyülhet.
A vállalkozás tulajdonosának lehetősége van különféle szoftvercsomagok megvásárlására különböző problémákra, majd fokozatosan összekapcsolja őket egy rendszerrel egy hozzáadott értéket képviselő viszonteladó (VAR) vagy egy rendszerintegrátor segítségével. Ez a megoldás valószínűleg az 50 főnél kevesebb alkalmazottat foglalkoztató kisvállalkozások számára a legjobb. A nagyobb vállalatok emellett felkutathatják az alkalmazásszolgáltatók vagy a menedzsment szolgáltatók (ASP-k és MSP-k, együttesen xSP-k) által kínált lehetőségeket az ERP-rendszerek telepítésében és a webes szolgáltatások nyújtásában. Az ASP-k csúcskategóriás üzleti alkalmazásokat szállítanak a felhasználóknak egy központi webhelyről. Az MSP-k helyszíni vagy webalapú rendszerkezelési szolgáltatásokat kínálnak egy vállalatnak. Az ERP a „vállalati erőforrás-tervezés” rövidítése, a rendszerek olyan osztálya, amely a gyártási, beszerzési, készletgazdálkodási és pénzügyi adatokat egyetlen rendszerbe integrálja webes képességekkel vagy anélkül. Az ERP-k nagyon népszerűek a nagyobb és közepes vállalatok körében, de a 2000-es évek közepén egyre inkább behatoltak a kisvállalkozói szektorba is.
BIBLIOGRÁFIA
'Az IBM története; 1910-es évek.' IBM. Elérhető a http://www03.ibm.com/ibm/history/history/decade_1910.html webhelyről. Letöltve: 2006. április 15-én.
milyen magas Sheinelle Jones
Laudon, Kenneth C. és Jane Price Laudon. Vezetési információs rendszerek: A digitális cég irányítása . Prentice Hall, 2005.
'Tanulási zóna; MIS: Ideje belemerülni az automatizált rendszerekbe.' Nyomtatási világ . 2006. április 6.
Shim, Jae K. és Joel F. Siegel. A Vest Pocket Guide az informatikához . John Wiley & Sons, 2005.
Torode, Christina. „Az xSPs újragondolja az üzleti modelleket.” Számítógépes viszonteladói hírek . 2002. július 15.
A szerkesztő megjegyzése: Cloud Backup-ot keres a vállalata számára? Ha információra van szüksége, amely segít kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet, használja az alábbi kérdőívet, hogy partnerünk, a BuyerZone ingyenesen nyújtson Önnek információt:
Szerkesztői közzététel: A Inc. ebben és más cikkekben termékekkel és szolgáltatásokkal foglalkozik. Ezek a cikkek szerkesztőségi szempontból függetlenek - ez azt jelenti, hogy a szerkesztők és az újságírók bármilyen marketing- vagy értékesítési részleg befolyása nélkül kutatnak és írnak ezekről a termékekről. Más szavakkal: senki nem mondja meg újságíróinknak vagy szerkesztõinknek, hogy mit kell írni, vagy hogy a cikkben tartalmazzanak bármilyen különleges pozitív vagy negatív információt ezekrõl a termékekrõl vagy szolgáltatásokról. A cikk tartalma teljes egészében a riporter és a szerkesztő belátása szerint történik. Észre fogja venni azonban, hogy néha ezekre a termékekre és szolgáltatásokra mutató linkeket is tartalmazunk a cikkekben. Amikor az olvasók rákattintanak ezekre a linkekre, és megvásárolják ezeket a termékeket vagy szolgáltatásokat, az Inc kártérítést kaphat. Ez az e-kereskedelemen alapuló hirdetési modell - mint a cikkoldalaink minden más hirdetése - nincs hatással szerkesztőségi lefedettségünkre. Az újságírók és szerkesztők nem adják hozzá ezeket a linkeket, és nem is kezelik őket. Ez a hirdetési modell, csakúgy, mint az Inc-en látott mások, támogatja az ezen a oldalon található független újságírást.
