Amikor egy másik személlyel beszél, minden pillanat kulcsfontosságú - ezért ügyeljen arra, hogy mindig így viselkedjen.
Az ülések között egyedül álltam egy hatalmas konferencián New Yorkban. (Elég szégyenlős vagyok, de sok gyakorlattal elsajátítottam az egyedülállás ősi társadalmi művészetét, miközben magabiztosnak és biztonságosnak tűntem.)
Egy nagyon kellemes fiatal hölgy fürgén sétált át. - Janice vagyok. Jeff vagy, igaz? Kérdezte.
Elismertem, hogy igen.
hány éves az amerikai pickerekből származó mike wolfe
'Nagy!' azt mondta. - Van egy pillanatod? Bill Lumbergh szeretne találkozni veled. Bill (mint a rajongók Irodatér rajongók észrevették, nem az igazi neve) volt a konferenciát tartó vállalat vezérigazgatója.
' Hűvös - gondoltam. Fogalmam sem volt róla, hogy tudja, hogy létezem, így a gondolat hízelgő volt.
Bevezett egy kis konferenciaterembe. Bill az asztal végén ült, csoszogott és aláírta a papírokat.
- Bill - mondta Jane -, szeretném, ha találkoznál Jefffel.
- Szia Bill - mondtam, és elindultam, hogy kezet fogjak. Anélkül, hogy felnézett volna, bal kezével egy szék felé intett, és azt mondta: - Légy veled igaz.
Ahogy a szék felé hajoltam, Jane-re pillantottam. Félig mosolygott, kissé keskeny szemekkel, szelíd vállvonogatással, nonverbális mozdulattal, amely azt mondja: - Sajnálom, nagyon elfoglalt, de ne vegye személyesen, mert legbelül jó fiú. Cserébe a félmosoly, enyhe fej bólintás nélküli verbális mozdulatot tettem: „Azt hiszem, sokat kell bocsánatot kérned érte, ezért érzem irántad, de nem kell bocsánatot kérned, mert tudom, hogy nem te vagy a hibás .
Szóval ültem. Telt az idő, miközben az univerzumot és azon belüli helyemet szemléltem. Végül felnézett. - Örülünk, hogy eljöttél a szerény kis összejövetelünkre - mondta.
- Örömöm - mondtam. - Ez egy nagyszerű esemény. Biztos vagyok benne, hogy nagyon büszke vagy.
Néhány percig kicsiben beszélgettünk, míg én vártam, hogy a lényegre térjen. Olyan zavart levegője volt, aki máshol akar lenni, és mást csinál, és rájöttem, hogy lehet, hogy nem lenni egy pont.
Tehát előre mozdultam a helyemen, és azt mondtam: 'Nos, biztos vagyok benne, hogy nagyon elfoglalt vagy', hogy megnézzem, igazam volt-e.
- Köszönöm, hogy megértettél - mondta azonnal félig állva, hogy kezet fogjon vele. 'Érezd jól magad!'
Sajnos nem éreztem jól magam, legalább annyira nem, mint eddig. Nem zavart az a tény, hogy látszólag nem érdekelte, hogy velem beszéljen; végül is ki vagyok én? Zavart az a tény, hogy ő kérdezte hogy beszéljen velem ... aztán szétszórtan és érdektelenül találkozott, és örült, hogy megszabadult tőlem.
A „tulajdonosként te vagy a céged” közhely lehet, de ez nem kevésbé igaz: Ezt követően más, kevésbé pozitív megvilágításban láttam a konferenciát - és a cégét és annak termékeit.
Petty részemről? Lehet, de nem tehettem róla.
Két nappal később úton voltam a Central Parkon, hogy találkozzak egy barátommal az éttermében. Amikor kiléptem a parkból, egy pillanatra megálltam, hogy eldöntsem, van-e időm az út hátralévő részében járni, vagy taxival kell mennem.
Egy hang mögöttem azt mondta: 'Elveszett?'
Megfordultam és azt mondtam: - Nem hiszem ... -, majd megálltam. Szent szar. torkosborz állt előttem.
Mosolygott, félrebillentette a fejét, és felhúzta a szemöldökét egy nonverbális szóval: - Szüksége van segítségre?
Mondtam neki, hogy eldöntöttem, hogy kapok-e taxit. Megkérdezte, honnan vagyok (a déli akcentusom eladta), milyen üzlet hozott New Yorkba (az aktatáskám nyomot adott), és hogy a családom együtt van-e az útra (észrevette a jegygyűrűmet). Nem is lehetett volna szebb. Még arra sem volt alkalmam, hogy belenyomjam a „Szeretlek ...” bókot.
Végül azt mondta: „Ó, várj, késni foglak. Hová mész?' Mondtam neki.
- Ó, ez a hely nagyszerű! ő mondta. - Hozunk neked taxit. Pár lépést tett a West Park West területre, és felemelte a karját, és egy taxival lobogott. Kinyitotta a hátsó ajtót, megrázta a kezemet, és azt mondta: - Remek beszélgetni veled, haver!
Három perc alatt Hugh Jackman egy életre rajongóvá tett - de nem adott el. Nem örvendezett. Csak a teljes figyelmét fordította rám. Csak úgy viselkedett, mintha abban a három percben én lennék a legfontosabb ember a világon - annak ellenére, hogy nem ismert és bizonyosan elfelejtett.
Csakúgy, mint egy vezérigazgató, szórakoztatóként ő a 'vállalata', és bár biztos vagyok benne, hogy nem ez volt a szándéka, én most más és pozitívabb megvilágításban látom a 'termékeit'.
Felületes részemről? Lehet, de nem tehetek róla.
Persze lehet, hogy nem Te vagy Rozmár, de alkalmazottainak sztárja vagy. Eladóinak, beszállítóinak, a közösségében élő embereknek, akik felnéznek rád, csillag vagy. Úgy viselkedj, mintha a következő ember, akivel beszélsz, a legfontosabb ember a világon, és nem tudnak segíteni abban, hogy más, pozitívabb megvilágításban gondolkodjanak rólad, cégedről és termékeidről.
Csak győződjön meg róla, hogy ez nem cselekmény. Ne legyen manipulatív vagy hamis. Légy eredeti, légy őszinte, legyél önmagad - csak győződj meg róla, hogy te vagy a magad legjobb verziója.
Mert ez az a 'te', amit más emberek megérdemelnek - és csillagként fogják látni.
