Kedves Jeff,
Webhelyünkön követem a konverziós arányokat. Egy tanácsadó szerint nekem is nyomon kell követnem az átvételi arányt. Mi az a sebesség, és érdekeljen? - Shari Rosen
A konverziós ráta azoknak az embereknek az aránya, akik egy bizonyos műveletet végrehajtottak, és az emberek teljes száma, akik ezt a műveletet megtehették volna.
A művelet általában vásárlás, de lehet hírlevélre való feliratkozás, további információk kérése, demó letöltése stb. A konverzió meghatározásának céljaitól függ.
Tegyük fel például, hogy e-mail promóciót küld a levelezőlistán szereplő 2000 embernek. Azt akarja, hogy kattintson az e-mailben található linkre, és látogasson el a webhelyére, hogy többet tudjon meg az ajánlatról.
170 ember kattint a linkre. 170/2 000 = 0,085, vagyis 8,5%. A konverziós aránya 8,5% volt.
Természetesen a megtérés különböző dolgokat jelenthet. A fenti példában az volt a célod, hogy a levelezőlistádon szereplő emberek eljussanak az Ön weboldalára és megnézzék a promóciót. Mivel ez volt a szándékolt cselekvésed, azokat az embereket, akik az e-mail eredményeként érkeztek a webhelyedre, konverziónak tekintjük.
Brooke Baldwin és Jay David
De ha az volt a célja, hogy valóban eladja a promócióra kerülő terméket, akkor a látogatókat nem térték meg. Ha ebből a látogatóból 41 vásárolja meg a terméket, akkor a konverziója jóval alacsonyabb, 2,05% (41/2000).
Vannak, akik az átvételi arányt a konverziós aránytól külön mérik. Az átvételi arány azon látogatók százalékos arányára utal, akik érdeklődtek egy cselekvés iránt, de valójában nem követték végig.
Tegyük fel, hogy van egy link a kezdőlapon, ahonnan a látogatók fehér könyvet tölthetnek le. Ha erre a linkre kattint, egy külön oldalra vezet, amelyen megtalálhatók a letöltési utasítások stb. Néhányan nem fogják letölteni a fehér könyvet. Csak azok az emberek számítanak bele az Ön konverziós arányába.
Tehát, ha 3000 látogatója van a honlapnak és 430 látogató megy a letöltési oldalra, akkor a felvételi arány 14,3%. Ha 188 letöltötte a fehér könyvet, akkor az átváltási arány 6,2%.
Ha tetszik, összehasonlíthatja a konverziókat a felvevőkkel. 430 felvevő közül 188 töltötte le a fehér könyvet 43% -os konverziós arány mellett. Ez azt jelenti, hogy az Ön letöltési oldalára látogatók 43% -a követte a letöltést.
Most már két dolgot tud: Tudja, hogy milyen sebességgel reagálnak a látogatók a kezdőlapján található linkre, és tudja, milyen sebességgel fejezik be a látogatók a letöltést, miután elérik a letöltési oldalt erről a linkről. (Mondhatnánk úgy is, hogy mindegyik konverzió: Azok az emberek, akik a linkre kattintva áttérnek a letöltési oldalra - mert azt akarták, hogy rákattintsanak a linkre -, és azok is, akik a letöltést egyszer befejezték a letöltési oldalon. szükséges, az egyes konverziók mérésének van értelme.)
Ne feledje, hogy az összesített konverziós arány félrevezető lehet. Ezért Larry Freed , a. vezérigazgatója Előre látni , arra összpontosít, amit valódi konverziós aránynak nevez. Larry úgy érzi, hogy az igazi megtérés a szándék mérésével kezdődik.
milyen magas Bob Hoskins
Tegyük fel, hogy 100 ember látogat el a webhelyére, és hárman vásárolnak. Az Ön konverziós aránya 3%.
De mi van, ha ebből a 100 látogatóból csak tíz szándékozik vásárolni? A többiek jótállási információkat vagy karbantartási tanácsokat kerestek, vagy csak az üzlet nyitvatartási idejét akarták megismerni.
Ebben az esetben a valódi konverziós ráta 30%, mert tízből három, aki vásárolni jött, valóban vásárolt. A többiek soha nem szándékoztak vásárolni. (Ha 50 ember látogatott el a webhelyre karbantartási tanácsokat keresve, és mindannyian elégedettek a talált információkkal, az Ön valódi konverziós arányával - hogy szándék - 100%.)
őszi calabrese kor és magasság
Tehát számít az arány? Biztos. Az ügyfelek és a potenciális ügyfelek minden intézkedést megtesznek. Ha nem méri ezeket a műveleteket, akkor nem tudja, mi működik és mit kell kijavítania.
A cél az összes konverziós arány növelése a folyamatok egyszerűsítésével, a marketing hatékonyabb célzásával és a kívánt műveletek akadályainak elhárításával.
Könnyű mondani, nehezebb elvégezni - de ha nem mér, akkor lehetetlen megtenni.
Kérdése van? Email questions@blackbirdinc.com és megjelenhet egy későbbi oszlopban. Kérjük, jelezze, ha szeretné, hogy a neve és / vagy a cég neve megjelenjen.
