'Olyan növekedési ipar, amilyet még soha nem láttam': Amerika első számú leggyorsabban növekvő vállalata

'Rengeteg van ez megy a süti banner mögött '- mondja Kabir Barday, a OneTrust alapítója és vezérigazgatója. Arról a weboldalakról most elterjedt előugró ablakról beszél, amely tudatja veled, hogy a webhely adatokat gyűjt a látogatásaidról és tevékenységeidről, hogy személyre szabd a tapasztalataidat - vagy eladd adataidat harmadik feleknek. A cookie-sáv a cége szoftverének talán legszembetűnőbb azonosító jele, de az igazi munka az a láthatatlan gép, amely a szalag mögött mozog.

Az atlantai székhelyű OneTrust, amely az idei Inc. 5000-nél az első helyen landolt, 2019-ben több mint 70 millió dolláros bevétellel és megdöbbentő, 48,337,2 százalékos hároméves növekedési rátával rendelkezik, a magánélet-törvények betartásával foglalkozó technológia globális vezetői közé tartozik. A legegyszerűbb kifejezéssel élve a OneTrust olyan digitális eszközöket készít, amelyek tisztább képet nyújtanak a vállalatok számára a felhalmozott felhasználói adatokról. Ez lehetővé teszi számukra, hogy betartsák az adatvédelmi törvényeket, például az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR), amelyek nagyobb ellenőrzést biztosítanak a fogyasztóknak abban, hogyan és hogyan használják a vállalatok az adataikat.

Mielőtt a törvényhozók elkezdték észrevenni az adatokkal való visszaélésekkel kapcsolatos fogyasztói panaszokat, a legtöbb vállalatnak egyszerűen nem volt külön technológiája a felhasználók magánéletének kezelésére. Most meg kell. A kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA), amely januárban lépett hatályba, a várakozások szerint még sok más törvény, amely a felhasználók adatvédelmével kapcsolatos. A be nem tartás költségei drámai módon nőnek.

milyen magas Matt Kenseth

Ezért a OneTrust a Fortune 500 közel felének a megoldása. A vállalatnak mintegy 6000 ügyfele van - köztük az Aetna, az Oracle, a Raytheon, a Bertelsmann és a Maersk -, amelyek gyakorlatilag a világ minden iparágára és minden méretű vállalkozásra kiterjednek.

Lehetnek szexibb technikai cégek, amelyek több címsort generálnak, mint a OneTrust. De tiszta üzleti értelemben nincs annál szexibb, mint egy mély rés csendes felhalmozása, amely egyre mélyül. A kezdeti teszt minden vállalkozó számára az, hogy kiderítse, milyen piaci hiányosságokat tudnak kihasználni képességeikkel, majd megvédeni. Barday, aki egyenlő részeként halk szavú és háborgó lesz, egy hatalmas piacot ismer fel még gyerekcipőben. A szorgalmas felkészülés, a nagyszerű időzítés és az agresszív cselekvés tanulsága, hogy miként élt a lehetőséggel.

Barday szülei, indiai bevándorlók, 1983-ban érkeztek Atlantába azzal a vízióval, hogy elérjék a klasszikus amerikai álmot - „Bármit megtehetsz” - mondja Kabir. Apja szoftverfejlesztő volt, aki 10 éves korában beíratta Kabirt a közösségi-főiskolai számítógépes órákra. Miután az idősebb Barday felhagyott szoftveres munkájával és a vállalkozói szellem felé fordult - több benzinkutat és éttermet nyitott - segített fiának egy kis webfejlesztő céget alapítani. Ez egy rendezett kis nyereségközpont volt, amely minden bizonnyal legyőzte a pázsitot. 'A környéken lévő összes kisvállalkozáshoz eljutnék, és weboldalakat készítenék nekik 5, 6, 7000 dollárért egy popért' - emlékszik Kabir.

Barday szülei mindig arra tanították, hogy nagyot álmodjon. Amikor csatlakozott a cserkészekhez, arra kérték, hogy szerezze meg a legfelsõbb rangot, a Sas Cserkészt. 'Nem csinál semmit, csak ha elkötelezi magát amellett, hogy a legjobb legyen ebben' - emlékeztet rá, hogy elmondták neki. Kerülte a szervezett sportot, mert nem gondolta, hogy képes teljesíteni ezt az elkötelezettséget - ám a technológiai vállalkozói pályakezdő karrierje egészen más volt.

Miután részt vett a Georgia Tech-en, Barday elhelyezkedett egy gyorsan növekvő atlantai vállalatnál, az AirWatch nevű cégnél, amely segített a vállalatoknak biztosítani alkalmazottaik mobileszközeit. 2010 volt. A mobil számítástechnikai forradalom átvette az erejét, és a BYOD - hozza magával a saját készülékét - olyan trend volt, amellyel a munkáltatóknak számolniuk kellett.

A növekedés nagy részében a vállalati informatikai részlegek birtokolták és irányították azokat a mobiltelefonokat, amelyeket az alkalmazottaknak szántak. De miután a tulajdonosi költségek csökkentek és a hálózatok javultak, az emberek saját erőteljes zsebszámítógépeiket kezdték hordozni - és állandó munkakapcsolatra volt szükségük. 2012-ben az AirWatch a 467. helyen landolt az Inc. 5000-n.

Barday is gyorsan haladt felfelé, szorosan együttműködve a cég néhány nagy, multinacionális ügyfelével a szoftver bevezetése érdekében. 2014-re, amikor az AirWatch-ot a VMware megvásárolta több mint 1,5 milliárd dollárért, a Barday új termékek bevezetését tervezte és irányította.

Édesapjához hasonlóan úgy érezte, hogy kifizette a vállalati díjakat, és hogy következő lépése vállalkozói lesz.

Valójában az egyik lehetőség, amelyet komolyan fontolóra vett, az az volt, hogy apjával partneri kapcsolatban állt a kaliforniai Pizza Studio nevű pizzérialánc franchise-ának bevezetésével Délkeleten. De mielőtt aláírta volna a szerződést, Barday arra kényszerítette magát, hogy elmélkedjen azon, hogy a terv a legjobban használja-e ki tehetségét - vajon valóban tud-e ebben lenni a legjobb. - Szeretem a pizzát, de nem tudom, hogy ez egyedülálló nálam - gondolta. - A főiskolán kívül bárki mehet franchise-t nyitni. Miért vagyok egyedülállóan elhelyezve?

Körülbelül ugyanebben az időben Barday elkezdett gondolkodni az AirWatch technológiájának fordított oldalán, amely az alkalmazottak személyes adataik magánéletének védelmét védte. Amint kifejti, a vállalat szoftvere figyelemmel kísérné, hogy egy személy milyen alkalmazásokat telepített az eszközeire, hogy jelezze az esetleges biztonsági fenyegetéseket, amelyek felfedhetik a vállalat adatait. De ez a megfigyelés maga is problémát jelenthet, mert az a személy, aki az alkalmazásokban választott, érzékeny információkat fedhet fel, például vallást, szexuális irányultságot és pénzügyi helyzetet. Ki akarja, hogy a főnök tudja, milyen összekapcsolási alkalmazást vagy függőségi tanácsadó szolgáltatást használ?

Barday rábeszélte főnökeit, hogy engedjék meg neki, hogy vezessék „olyan funkciók és képességek fejlesztését, amelyek előtérbe helyezik az alkalmazottak magánéletét” - mondja. Az eredmény, amely elnyerte az Adatvédelmi Szakemberek Nemzetközi Szövetségének (IAPP) díját, Barday-t egy nagy magánélet-ipari konferencián érte el, ahol észrevette a OneTrust lehetőségét. Amikor a testület után ült az adatvédelem kezelésével foglalkozó panelen, rájött, hogy az ipar nem volt felkészülve a GDPR-re.

Az európaiak jóval megelőzték az Egyesült Államokat a személyes adatok védelmében, amelyet bizonyos szempontból megdöbbentett a vadnyugat, a web titok nélküli jellege.

Annak ellenére, hogy a technikai ipar agresszív lobbi tevékenységet folytatott az olyan törvények megakadályozása érdekében, mint a GDPR, Barday meggyőződött arról, hogy ezek elkerülhetetlenek - és hogy a vállalkozásoknak mindenütt nincs meg a szükséges technológiájuk a szükséges védelem biztosításához.

'Olyan növekedési ipar volt, amelyet még soha nem láttam' - mondja. - És láttam az eltérést. A megoldások szolgáltatói közül sok jogi-tanácsadó típusú vállalat volt, de ha elolvassa a GDPR tervezetét, akkor alapvető architektúra-változtatásokra volt szükség - nem csupán politikai változásokra -, hogy lehetővé tegye az adatok törlését vagy elfedését. '

'Kabir látnok volt' - mondja Trevor Hughes, az IAPP hosszú távú vezérigazgatója. 'Mindannyian tudtuk, hogy ezek a dolgok összetettek, és nagyon nehézek voltak, és az adatok felhasználásának robbanásával egyre nagyobbak voltak a kockázatok. De a legtöbb szervezet akkoriban még Excel-táblázatokon és e-mailben futtatta adatvédelmi programjait. Kabir azonnal látta, hogy szükségük lesz egy olyan egyedi platformra, amely mind az adatgyűjtés, mind az operációs rendszerek láthatóságát biztosítja az azokat kezelő emberek számára.

Kiment a pizzéria ötlete.

Mire Barday körülbelül két évvel később készen állt a OneTrust hivatalos elindítására, lejárt a VMware-felvásárlástól számított zárási ideje, ezért az AirWatch korábbi vezetői csapatának nagy részét, beleértve az alapítókat is, magához vonta. („Pontosan leszögeztem, ember - mondja, és ravasz mosollyal engedi meg.) Barday önfinanszírozta a cég inkubációs időszakát, de most az AirWatch alapítói - Alan Dabbiere és John Marshall, aki építették egy másik milliárd dolláros társaság az AirWatch előtt, és IPO-hoz vezetett - képesek voltak agresszív nyilvános indítást finanszírozni lényegében hitelkerettel. 'Voltak üzleti partnereim, akik értettek a vállalati szoftverekhez, bíztak bennem és tudták, hogy a piac megnyeréséhez nagyra kell menned' - mondja Barday.

jég t felesége kókuszkor

Ez azt jelentette, hogy a OneTrust ahelyett, hogy az első években meg kellett volna találnia a befektetők referenciaértékeit az egyes egymást követő kockázati tőkekörök feloldása érdekében, képes volt teljes termékcsomagot felépíteni a specifikációk alapján.

Barday még nem volt 30 éves, de bőséges tapasztalattal rendelkezett az ügyfelek igényeinek előrejelzésében és azoknak megfelelő termékek kidolgozásában. Az AirWatch-ban töltött éveire támaszkodva szokása volt, hogy sok időt töltött a terepen.

A GDPR nem sokkal a OneTrust 2016-os indulása előtt vált törvénybe, és 2018-ban lépett hatályba. A OneTrust készen állt. Ugyanebben az évben a kaliforniai törvényhozók elfogadták a CCPA-t.

Mivel számos más állam és ország már a saját fogyasztói adatvédelmi szabályozásuk kidolgozásának különböző szakaszaiban van, a vállalatoknak betartandó követelmények sokasága egyre bonyolultabbá válik, és az agilis technológia iránti igény egyre növekszik.

A Gartner kutatócég előrejelzése szerint 2023-ra a világ népességének 65 százalékára vonatkoznak a nemzeti adatvédelmi törvények, szemben a mai 10 százalékkal. Mi több, mondja Hughes: „Az egész világot milliszekundumokba burkolózó globális digitális gazdasággal a vállalatok nem támaszkodhatnak csupán egyetlen törvény betartására, bárhol is legyenek; reagálniuk kell a néha ellentmondó adatvédelmi törvények globális hálózatára. ' Önmagában a GDPR megsértésével akár éves bevételének 4 százalékáig is bírságot szabhat ki a vállalat.

Ami azt jelenti, hogy bővülő iparág. Piaci tanulmányi jelentés szerint az adatvédelem-kezelő szoftverek piaca meghaladja az évi 3 milliárd dollárt 2025-ig.

Ma, A Barday indításakor több mint 100 technológiai szabadalom van, és több cookie-szalagot (és a mögöttük lévő adatvédelmi műveleteket) működtet, mint bármely más vállalat a bolygón.

A versenytársak között vannak olyan régebbi cégek is, akik alkalmazkodtak, például a TrustArc; vállalkozás által támogatott startupok, köztük a londoni székhelyű Privitar; és olyan globális óriásokat alapított, mint az SAP és az IBM. De a OneTrust eddig megtartotta vezető szerepét. Egy nemrégiben készült Forrester Research jelentés a vállalatot az értékelés minden kategóriájában a termékcsomag elé helyezi: termékkínálat, stratégia és piaci jelenlét.

Éppen ezért, amikor azt mondja egy weboldalnak, hogy ne adja el az adatait, vagy kéri, hogy nézze meg személyes adatait vagy törölje azokat, jó eséllyel a OneTrust technológiája fogja követni. És ha Ön ügyvezető, aki kíváncsi arra, hogy vállalatának vannak-e problémái az adatvédelmi törvények betartásával, a OneTrust technológiája megmondja.

'Olyanok vagyunk, mint egy óriási mágnes, amely a szénakazal felett lebeg, és elszívja az összes tűt, hogy megtalálja az összes rejtett problémát' - magyarázza Barday. - Nézze, vannak olyan emberei, akik letöltöttek táblázatokat a CRM-től, és e-mailben küldték el. Megvan a Facebook, a Google, és mindezek a különféle eszközök, amelyeket a fejlesztők használnak az alkalmazások felépítéséhez - és amelyek már azelőtt elkezdhetnek információkat gyűjteni a vállalattól, hogy ismeri őket. Lehet, hogy Ön egyszerűen egy rendezvénynek adott otthont, és a rendezvény csapata összegyűjtötte az étrendre vonatkozó korlátozásokat a résztvevőktől, és most már tudja, ki kóser, szemben azzal, aki halal. Most vallási információkat gyűjt. Láthatja, hogy megöli azt egy hangversenyen.

A OneTrust 1500 alkalmazottjának, akik világszerte nyolc város irodáiban oszlanak meg, keményen meg kellett kényszerítenie magát az új adatvédelmi törvények bevezetése körüli nagy keresleti csúcsok kezelésére. 'A GDPR és a CCPA segítségével egy teljes piac mozoghat, hogy határidőre megvásárolja a szoftvereket - és nekünk kell szállítanunk, mert ha elszalasztunk egy lehetőséget, akkor vége. Tehát méretezzük a fejszámunkat, tudván, hogy csak erre az egy időszakra szól, és akkor elbocsátjuk ezeket az embereket? Ezt soha nem akarom megtenni. Tehát ehelyett mindannyian csak keményebben dolgoztunk. Adtunk embereket
bónuszokat, ebédet, vacsorát, popsikert, masszázst vittünk be - mindent megtettünk, amit csak tudtunk.

Eddig működik. Az AirWatch alapítói által finanszírozott hároméves növekedés után a OneTrust 410 millió dollár kockázati tőkét gyűjtött össze az Insight Partners által vezetett két fordulóban az elmúlt évben, és 2,7 milliárd dolláros értékelést eredményezett. És Barday, szülei amerikai álom-ambícióihoz híven, csak kibővítette a vállalat számára elképzelteket, amelyeket „teljes infrastruktúrának nevez, amely az üzleti szövet részévé válik” - a Salesforce-szerű platform az adatvédelem kezeléséhez és a fogyasztói bizalom.

Ez egy elképzelés, amely szerint az Insight ügyvezető igazgatója, Richard Wells 'szó szerint érinti minden vállalkozást, mind a kis, mind a kis földrajzot a világ minden tájáról'. Mintha ez nem lenne elegendő a kezeléshez, a OneTrust munkája csak fokozódott az elmúlt hónapokban, mivel a Covid-19 járvány digitálisabbá tette a globális üzleti tevékenységet, mint valaha.

A négyéves túlnövekedés és az állandó globális utazás - a vállalat bevételeinek fele nemzetközi, és a Barday több mint egymillió repülõmérföldet regisztrált látogató ügyfeleknél - személyes áldozatokat rótt az alapítóra. 'Alábecsültem, hogy ez milyen hatással lenne a stresszszintemre és az egészségemre' - mondja, és elutasítja, hogy konkrétabbá váljon. 'Visszafordíthatatlan döntéseket hoztam, amelyek veszélyeztették az egészségemet, és amelyekkel egész életemben együtt kell élnöm. Megérte?'

Ezt a kérdést sok alapító feltette magának, amikor cégeik végre elérik a cirkáló magasságot, és Barday-nak saját számlájára kell válaszolnia. De még nem mutatja a lassulás jeleit. És a piac minden bizonnyal megszólalt.

mennyit ér a lance bass

A Cookie Banner mögött

Mi történik ott, a OneTrust alapítója szerint.

1. 'Az A.I. behatolni egy vállalat hálózatába, és segít megérteni és megtalálni az összes rendelkezésére álló felhasználói adatot. Azt gondolhatja, hogy egy vállalat már tudja ezt, de meglepően nehéz, mert nagyon sok különféle részleg, termék, hirdetés, vállalkozó és partner létezik.

2. 'Segítünk a vállalatoknak összehasonlítani a rendelkezésükre álló adatokat a világ összes rájuk vonatkozó törvényével, és megállapítani, hogy azok megfelelnek-e. Ha nem, akkor segítünk nekik a probléma orvoslásában. Mit kell titkosítanunk? Mi kell a felhagyáshoz?

3. „Megnyitjuk az adatok ellenőrzését, és átláthatóvá tesszük azokat a fogyasztók számára. És képzeld csak? Amikor beküldi ezen űrlapok egyikét egy olyan webhelyre, amely „Az összes adatom törlése” feliratú, azt a vállalatnak, amely megpróbálja törölni, el kell terjesztenie ezt a kérést a világ minden táján olyan harmadik félnek, amely valamilyen módon hozzáért. Ez egy hihetetlenül összetett probléma, amelyet a való életben meg kell oldani.