A küldetésnyilatkozat erőteljes módja lehet arra, hogy motiválja önmagát és csapatát egy közös cél felé. Gondoljon csak erre, az Amazon küldetésnyilatkozatából: „legyen a Föld leginkább ügyfélközpontú vállalat, ahol az ügyfelek bármit megtalálhatnak és felfedezhetnek, amit online vásárolni szeretnének”. Még akkor is, amikor a cég csak könyveket árult, ez a jövőkép segített abban, hogy eljusson oda, ahová el akar jutni.
De ha a küldetésnyilatkozatok erőteljesek, akkor is nehéz helytállni. Ha a tiéddel küzdesz, vedd szívedbe: A világ legismertebb márkáinak némelyike a legszörnyűbb küldetésnyilatkozatokkal rendelkezik. Túlságosan szókimondó, végletesen homályos vagy egyszerűen elmebeteg - tudod, hogy ezeknél jobban is tudsz teljesíteni:
1. Rengeteg időd van ennek elolvasására - igaz?
„Az Avon küldetése hat alapvető törekvésre összpontosít, amelyek megvalósítására a vállalat folyamatosan törekszik” - kezdi Avon küldetésnyilatkozata . Aztán megy tovább. És tovább. Súlya 249 szó, amelyek mindenre kiterjednek, a versenytársak felülmúlásától a részvényesi érték növelésén át az emlőrák elleni küzdelemig.
Nagyszerű sok fontos dolgot egyszerre elvégezni, de a küldetésének meg kell adnia az alkalmazottaknak és a világ egészének egy vagy két olyan fő célt, amelyek meghatározzák a világegyetem sikerét. Ha ezt nem tudja egy-két mondatba foglalni, menjen vissza, és próbálkozzon újra.
2. Miért kell bajlódni a nyelvtansal?
„A McDonald's márka küldetése az, hogy ügyfeleink kedvenc étkezési és ivási lehetőségei legyünk” - kezdi McDonald küldetésnyilatkozata . Ez rendben van, de ezután folytatódik: 'Világméretű tevékenységünk a nyerési terv nevű globális stratégia köré igazodik, amely kivételes ügyfélélményre összpontosít - emberek, termékek, hely, ár és promóció.'
crainer és thea házasok
Ez egyszerre lehet homályos és hokey. De a fontos tanulság az, hogy miután időt és erőfeszítést fordított rá, és esetleg fizetett egy tanácsadónak a tökéletes küldetésnyilatkozat elkészítéséhez, további néhány másodpercet kell igénybe vennie egy egyszerű helyesírási és nyelvtani ellenőrzésen. Ha a McDonald's végrehajtói ezt megtették volna, rájöttek volna, hogy a tárgy és az ige között nem értenek egyet. Ennek a következőképpen kell lennie: '... a Nyerési terv nevű globális stratégia köré kell igazodnia, amely központok kivételes ügyfélélmény alapján. '
3. Nem érdekel mit az üzleti életben vagyunk.
Itt van Albertsons küldetésnyilatkozat : 'Vásárlóink számára kedvező vásárlási élmény létrehozása; olyan munkahely, amely lehetőséget és remek munkakörnyezetet teremt munkatársaink számára; és egy olyan vállalkozás, amely pénzügyi sikereket ér el. ”
Abban az esetben, ha kíváncsi vagy, az Albertsons egy élelmiszerbolt-lánc, elsősorban az Egyesült Államok nyugati részén. Ideális esetben a küldetésnyilatkozatában meg kell említeni, hogy cége mit csinál valójában.
4. Az ég a határ!
'Annak érdekében, hogy minden márka inspirálóbbá váljon, és a világ intelligensebb legyen' - kezdi Avery Dennison küldetésnyilatkozat . Ez egy elég magas ambíció egy olyan vállalat számára, amelynek terméke ragasztós címkék. Egy jó küldetésnyilatkozatnak valamilyen kapcsolatban kell lennie a valósággal.
5. Nem arra gondolunk.
Itt van a Barnes & Noble első mondata küldetésnyilatkozat : 'Küldetésünk Amerikában a legjobb speciális kiskereskedelem működtetése, függetlenül az általunk forgalmazott terméktől.'
Itt van a harmadik mondat: 'Ha azt akarjuk mondani, hogy küldetésünk az általunk forgalmazott terméktől függetlenül létezik, az lebecsüli a könyvkereskedés fontosságát és megkülönböztetését.'
Valószínűleg jobb, ha küldetésnyilatkozata nem mond ellent önmagának.
6. Szeretjük magunkat éppen olyanok, amilyenek vagyunk.
'Az MGM Resorts International vezető szerepet játszik a szórakozás és vendéglátás területén - rendkívüli emberek, megkülönböztető márkák és kategóriák legjobbjainak sokszínű gyűjteménye.' Az MGM Resorts küldetésnyilatkozatának számít, de ez csak egy hízelgő önleírás. Mondd azt, amire vágysz, ne azt, hogy miért gondolod már, hogy nagyszerű vagy.
7. Jobban gondoltuk.
Itt van Hershey küldetés (vagy jövőkép) nyilatkozat : 'Folytatva Milton Hershey örökségét a fogyasztók, a közösség és a gyermekek iránti elkötelezettség mellett, kiváló minőségű HERSHEY termékeket kínálunk, miközben vállalkozásunkat társadalmilag felelősségteljesen és környezetileg fenntartható módon folytatjuk.' Azon a bosszantó gyakorlaton kívül, hogy a nevét nagybetűvel írják, ez nem rossz.
A vállalat kissé gúnyolódott korábbi küldetésnyilatkozatán, amely teljes egészében így hangzott: „Vitathatatlan piacvezetés”. Hershey okos volt megváltoztatni.
8. Ha nincs jó mondanivalója ...
Úgy tűnik, hogy a Dell úgy döntött, hogy egyszerűen megfelel a küldetéssel kapcsolatos kihívásnak ha nincs ilyen . Ennek bátorítást kell adnia. Bármit is találsz ki, annak jobbnak kell lennie, mint egyáltalán nem próbálkozni.
9. Találd ki, kinek ez a küldetése:
'Küldetésünk, hogy továbbra is hitelesen biztosítsunk hozzáférést a különféle szolgáltatásokhoz, hogy továbbra is relevánsak legyünk a holnap világában.'
Felad? A Mission Statement Generator amely a főneveket, igéket és mellékneveket prototípusos küldetésnyilatkozatokba rekombinálja, amelyek elragadóan tele vannak értelmetlen vállalati beszéddel.
Valld be, csak egy pillanatig azt hitted, hogy ez valóságos.
MaryKate Burnell közreműködött a kutatásban.
Tetszik ez a bejegyzés? Regisztrálj itt Minda heti e-mailjéhez, és soha nem fog hiányozni az oszlopai.
