Kínos bevallani, de a minap egy potenciális ügyfél megkérdezte, hogy szántam-e időt arra, hogy átnézzem a javaslatát. Azt válaszoltam: 'Eddig csak időm volt áttanulmányozni. Ma este alaposan átmegyek rajta, és holnap visszajövök.
Szünetet tartott. - Rendben ... de rájössz, hogy a tanulmányozás valójában azt jelenti, hogy alaposan megvizsgálod?
Hoppá.
Ha megpróbál nagyszerű benyomást kelteni - vagy akkor is, ha nem - a rossz szó használata mindent elront. (Ha kíváncsi, nem én kaptam ezt a munkát.)
Ügyeljünk arra, hogy ez ne történjen meg veletek. Az alábbi felsorolás tartalmazza a leggyakrabban helytelenül használt szavakat, amelyeket az előző bejegyzésekben leírtam, és még sok más.
Nézd meg, majd oszd meg a 'kedvenc' helytelenül használt szavakat a megjegyzésekben.
Affect és hatás (és hatás )
Sokan (köztük a közelmúltig én is) akkor használjuk az effektust, amikor az effektust kellene használniuk.
A hatás nem azt jelenti, hogy befolyásolja; Az ütközés azt jelenti, hogy szilárdan ütközni, ütközni vagy csomagolni kell.
Az befolyásolás a befolyásolás módját jelenti: 'A türelmetlen befektetők befolyásolták a bevezetés dátumát.'
A zavarosabbá tétele pedig azt jelenti, hogy a hatás elér valamit: „A testület átfogó politikai változást hajtott végre.”
Az effektus vagy az effektus helyes használata nehéz lehet. Például egy tábla befolyásolhatja a változásokat, és befolyásolhatja a változtatásokat azok közvetlen végrehajtásával. A lényeg: használja az effektust, ha megvalósítja, és befolyásolja, ha valamire hatással van, amit valaki más megpróbál megvalósítani.
Ami a főneveket illeti, a hatás szinte mindig helyes: „Az alkalmazotti morál negatív hatással volt a termelékenységre.” Az affektus érzelmi állapotra utal, tehát hacsak nem pszichológus, valószínűleg kevés oka van annak használatára.
Szóval ne mondd, hogy „befolyásolod az eladásokat” vagy „hatással leszel az alsó sorra”. Használja az affektust.
(És nyugodtan emlékeztessen erre, amikor ezt elcsavarom, mert úgy érzem, biztosan vissza fogok csúszni.)
Kedvezőtlen és idegenkedő
A hátrány káros vagy kedvezőtlen jelentést jelent: 'A kedvezőtlen piaci körülmények miatt a tőzsdei jegyzés rosszul lett jegyezve.' Az idegenkedés a nemtetszés vagy az ellenzék érzésére utal: „Nem szívesen fizettem 18 dollárt részvényért egy olyan vállalatért, amely nem termel bevételt.”
De, hé, nyugodtan irtózzon a kedvezőtlen körülményektől.
Tanácsol és tanács
A két szó eltérő kiejtésétől eltekintve (a tanácsban szereplő s szavak z-nek hangzanak) a tanács egy ige, míg a tanács főnév. A tanácsadás az, amit adsz (függetlenül attól, hogy a címzettet érdekli-e ez az ajándék vagy sem, teljesen más kérdés), amikor tanácsot ad valakinek.
Tehát a „Köszönöm a tanácsot” helytelen, míg a „Azt tanácsolom, hogy a jövőben ne untasson a tanácsaiddal” helyes, ha igényes.
Ha bajba kerül, csak mondja ki minden szót hangosan, és azonnal megtudja, hogy mi értelme van. Soha nem mondhatod azt, hogy 'tanácsolom neked ....'
Agresszív és lelkes
Az agresszív nagyon népszerű üzleti jelző: agresszív értékesítő, agresszív bevételi előrejelzések, agresszív termékbevezetés. De sajnos az agresszív eszközök támadásra készek, vagy erőteljesen, esetleg indokolatlanul követik a célokat.
Tehát valóban „agresszív” értékesítőt akar?
Természetesen a legtöbb ember olyan régen látta, hogy agresszív módon használják ezt a módszert, és nem gondolnak rá negatívan. Számukra ez csak nehezen feltöltött, eredményorientált, vezérelt stb. Jelent, amelyek közül egyik sem rossz.
De néhány ember nem biztos, hogy így látja. Fontolja meg tehát olyan szavak használatát, mint lelkes, lelkes, elkötelezett, elkötelezett, vagy akár (bár nekem fáj, ha ezt mondom) szenvedélyesnek.
Vidám és megzavart .
Ez még két olyan szó, amely annyira hasonlónak hangzik, hogy hasonló dolgokat kell jelenteniük.
Dehogy. A szórakozás az, hogy valakit talál valami viccesnek. Chris Rock mulatságos. (Valójában ez baj. Vidám. De érted a lényeget.)
A Bemuse az, hogy rejtvényt okozzon, összezavarjon vagy megzavarjon valakit. Andy Kaufman egyszerre mulatságos és káprázatos volt.
De az emberek többsége vagy vicces, vagy zavaros, és a legtöbb ember szórakozik vagy zavarba jön.
Díj és jutalom
A díj egy díj. A zenészek Grammy-díjat nyernek. Az autógyártók elnyerik a J. D. Power díjakat. Az alkalmazottak elnyerik a hónap alkalmazottja díjakat. Gondoljon arra, hogy egy díj verseny vagy verseny eredménye.
A jutalom olyan dolog, amelyet erőfeszítések, eredmények, kemény munkák, érdemek stb. Fejében adnak. Az értékesítési jutalom jutalom. A bónusz egy jutalom. Ingyenes utazás a legtöbb új ügyfél leszállásáért jutalom.
Legyen boldog, amikor alkalmazottai ipari vagy polgári díjakat nyernek, és jutalmazzák őket az üzleti vállalkozás növekedésének elősegítéséért végzett kemény munkáért és áldozataikért.
Között és között
Használjon a külön és az egyes elemek megnevezése között. Válaszd: 'A csapat dönt Mary, Marcia és Steve között, amikor betöltjük a nyitott ügyfélszolgálati pozíciót.' Mary, Marcia és Steve külön és külön vannak, így a kettő helyes.
Akkor használja, ha három vagy több elem van, de nincs külön megnevezve. Például: 'A csapat számos jelölt között dönt, amikor betöltjük a nyitott ügyfélszolgálati pozíciót.' Kik a jelöltek? Nem nevezte meg őket külön, ezért a helyes.
És feltételezzük, hogy kettőnél több jelölt van; különben azt mondanád között. Ha két jelölt van, akkor azt mondhatná: 'Csak nem tudok dönteni közöttük.'
Hozd és vesz
Mindkettő az Ön által mozgatott vagy hordozott tárgyakhoz kapcsolódik. A különbség a referenciapontban van: ide hozod a dolgokat, és oda viszed. Megkéred az embereket, hogy hozzanak valamit neked, és arra kéred az embereket, hogy vigyenek el valamit valakinek vagy máshová.
Krónikus és szigorú
Olvassa el a „krónikus betegség” szavakat, és valószínűleg szörnyű szenvedésre gondol, de a krónikus azt jelenti, hogy tartós, hosszú ideig jelentkezik, és nehezen gyógyítható vagy felszámolható. Tehát ha krónikus problémái vannak a raktárában, ez nem azt jelenti, hogy a helyzet súlyos, hanem azt jelenti, hogy valamilyen folyamatban lévő problémája van, amelyet nem tudott megoldani.
Ha 10 millió dollárral elmulasztja bevételi célját, akkor a hiány súlyos. Ha az elmúlt három évben minden negyedévben 10 dollárral elmulasztotta bevételi célját, akkor a hiány nem súlyos, de mindenképpen krónikus.
Kényszerít és akar
Ha azt állítja, hogy kényszert érzett arra, hogy kedvezményt adjon az ügyfélnek, az csak akkor igaz, ha kénytelen volt rá. Ha kedvezményt szeretett volna adni az ügyfélnek, akkor ezt tetszés szerint tette.
A különbség a motivációban rejlik. Kényszerítés kényszeríteni, kötelezni vagy nyomni.
Kénytelen voltál még egy előételért nyúlni? Dehogy. Csak szeretted volna (nem mintha ezzel baj lenne).
Bók és kiegészítés
A bók azt jelenti, hogy valami szépet mondunk. A kiegészítés a tökéletességhez hozzáadott, továbbfejlesztett, továbbfejlesztett, befejezett vagy közel hozható.
Dicséretet mondhatok személyzetének és szolgálatuknak, de ha jelenleg nincs nyitva tartása, akkor a személyzet teljes létszámmal rendelkezik. Vagy az új alkalmazás kiegészítheti webhelyét.
Ezért dönthetek úgy, hogy bókot mondok neked.
Folyamatosan és folyamatosan
Mindkét szó a folytonból származik, de nagyon különböző dolgokat jelent. Folyamatosan azt jelenti, hogy soha nem ér véget. Remélhetőleg folyamatos erőfeszítései vannak az alkalmazottak fejlesztése érdekében, mert soha nem akarja abbahagyni képességeik és jövőjük fejlesztését.
A Folyamatos elsősorban olyan dolgokra utal, amelyek gyakran előfordulnak vagy időszakosan ismétlődnek. Lehet, hogy gyakran van nézeteltérése társalapítójával, de hacsak ezek a viták soha nem érnek véget (ami valószínűtlen, bár másként is érezhetné), akkor ezek a nézeteltérések folyamatosak.
Ezért a folyamatos fejlesztésre kell összpontosítania, de meg kell terveznie, hogy folyamatos találkozókat tartson könyvelőjével: Az előbbinek soha, soha nem szabad megállnia, a másiknak (kegyesen) meg kell állnia.
Kritérium és kritériumok
A kritérium elv vagy szabvány. Ha több kritériuma van, ezeket kritériumoknak nevezzük.
De ha biztonságban akar lenni, és csak egy kérdést kell megfontolnia, csak mondjon szabványt vagy szabályt vagy benchmarkot. Ezután használja a kritériumokat, ha több specifikáció vagy több szabvány szerepel.
Diszkrét és diszkrét
A diszkrét azt jelenti, hogy körültekintő, körültekintő és jó ítélőképességet tanúsít: 'Diszkréten megkérdeztük, hogy az alapító érdekelt-e cége eladásában.'
A diszkrét azt jelenti, hogy egyedi, különálló vagy különálló: 'Számos különálló piaci szegmens adatait elemeztük az általános árazási szint meghatározásához.'
Kiváltani és tiltott
Az előhívás azt jelenti, hogy kihúzza vagy kósza. Gondoljon az előidézésre, mint a kivonat legenyhébb formájára. Ha a szerencsés felmérés egyik válaszadója utazást nyer a Bahamákra, a díjat válaszok kiváltására tervezték.
A tiltás illegális vagy jogelleneset jelent, és bár feltételezem, hogy fegyverrel kiválaszthatja a választ, valószínűleg nem kellene.
Minden nap és minden nap
Minden nap azt jelenti, igen, minden nap - minden nap. Ha ezen a héten minden nap reggelit ettél, akkor minden nap volt egy bejgli.
A mindennapok közönséget vagy normálisat jelentenek. Döntsön úgy, hogy viseli a „mindennapi cipőjét”, és ez azt jelenti, hogy úgy döntött, hogy a szokásos cipőt viseli. Ez nem azt jelenti, hogy minden nap viselnie kell őket; ez csak azt jelenti, hogy viselésük gyakori jelenség.
Egy másik példa az mentén és egy hosszú : A mentén azt jelenti, hogy állandó irányban vagy egy vonalon, vagy mások társaságában haladunk, míg a hosszú, nagy távolságot vagy időtartamot jelentő eszköz. Nem állna „a vonal mentén”, de lehet, hogy sokáig hosszú sorban áll, számos más emberrel együtt.
Még néhány példa: egy darabig és egy ideig , és egyébként is és egyébként is .
Ha kétségei vannak, olvassa el hangosan azt, amit ír. Nem valószínű, hogy eldönti, hogy 'Van-e (mondd gyorsan) tudsz nekem segíteni?' jól hangzik. - Van valami (kis szünet) mód, amiben segíthet? csinál.
Felidézni és hivatkozni
Felidézni annyit tesz, mintha észbe kapnánk; szokatlan szag okozhat rég elveszett emléket. Felhívás annyit jelent, hogy felhívunk valamit: segítséget, segélyt vagy esetleg egy magasabb hatalmat.
Tehát remélhetőleg minden márkaépítéssel és üzenetküldéssel kapcsolatos erőfeszítése konkrét érzelmeket vált ki a potenciális ügyfelekben. De ha nem teszik meg, akkor fontolóra veheti a kereskedelem isteneinek meghívását, hogy elősegítse a jövedelmezőség törekvését.
Vagy valami ilyesmi.
Messzebb és további
A távolabbi fizikai távolságot jelent: 'Florida messze van New Yorktól, mint Tennessee.' Ez magában foglalja a képi távolságot is: 'Nem vihetjük tovább az üzleti tervünket.'
Tehát, amint azt a déli országokban mondjuk (és hogy a „mi” is beletartoztak): „Nem bízom benned messzebb, mint amennyit el tudlak dobni”, vagy „nem bízom tovább benned”.
Kevesebb és Kevésbé
Kevesebbet használjon, ha olyan cikkekre hivatkozik, amelyeket megszámlálhat, például „kevesebb óra” vagy „kevesebb dollár”.
Használja a 'kevesebb' elemet, ha olyan elemekre hivatkozik, amelyeket nem tud megszámolni (vagy nem próbált meg), például 'kevesebb idő' vagy 'kevesebb pénz'.
Vicces és ironikus ( és véletlen)
Vicces vicces. Az irónia nem feltétlenül vicces. Ha valami ironikus, akkor az az eredmény ellentétes a várttal. Ha csak rád gondoltam, majd összefutottam veled az élelmiszerboltban, az nem ironikus. Ez egybeesés.
Az sem ironikus, hogy a legjobb öltönyt viselő vacsorára sétálj, hogy csak eső vihar ázzon el rajta. Ez nem ironikus. Ez elhanyagolja az időjárás-előrejelzés ellenőrzését.
Itt egy egyszerű módja annak, hogy megnézzük. Az irónia vagy az irónia helyett csak szarkasztikusat, vicceset vagy véletlenül mondjon. Sokkal biztonságosabbak.
Jó és jól
Akinek gyermekei vannak, gyakrabban használja a jót, mint kellene. Mivel a gyerekek elég gyorsan megtanulják, hogy mi a jó, a 'jót tettél, édesem' sokkal kényelmesebb és értelmesebb, mint a 'jól tetted, édesem'.
De ez nem azt jelenti, hogy jó a helyes szóválasztás.
A jó általában melléknév, amely leír valamit; ha jó munkát végzett, akkor jó munkát végzett. Nos egy határozószó, amely leírja, hogy valamit csináltak; jól elvégezheti a munkáját.
A helyzet akkor válik trükkössé, ha mondjuk leírja egészségi állapotát vagy érzelmi állapotát. A „nem érzem jól magam” nyelvtanilag helyes, annak ellenére, hogy sokan (köztük én is) gyakran mondják: „Nem érzem magam túl jól”. Viszont az, hogy „nem érzem jól magam abban, ahogy bánt velem”; senki nem mondja: 'Nem érzem jól magam a bánásmódban.'
Zavaros? Ha dicséred az alkalmazottat, és az eredményre hivatkozol, akkor azt mondd: 'Jó munkát végeztél.' Ha arra hivatkozol, hogy az alkalmazott hogyan teljesít: „Hihetetlenül jól sikerült.”
És ha már itt tartasz, ne mondj többet a gyerekeidnek, és inkább használj nagyszerűen, mert soha senki - főleg egy gyerek - soha nem kap túl sok dicséretet.
azaz és például. (és más néven. )
Először a definíciókat. Azaz. jelentése: vagyis az. Magyarázatot vagy részletezést vezet be. 'Szeretek edzeni, vagyis stresszt gyakorolni az izmaimra és hosszú ideig növelni a pulzusomat ....'
Például. jelentése 'például'. - Szeretek edzeni, pl. súlyemelés, kardió, nyújtás, jóga, kerékpározás .... '
Más néven. jelentése: más néven. 'Charles Arthur Floyd, más néven' Pretty Boy 'Floyd ...'
Azaz. jelzi, hogy alapvetően ugyanazt mondja, csak más szavakat használ. Például. jeleket, amelyekkel példákat mutat. És más néven jelek, amelyek egy álnév leírására készülnek (vagy más, általában arculatos módon írják le az embert).
De van egy egyszerű út. Ha részletezni akarod, csak részletezd. Ha példákat fog mondani, mondjon „például”.
És felejtsd el más néven is használni, hacsak nem bűnüldöző szerveknél vagy.
Ha és hogy
Ha és ha gyakran felcserélhetők. Ha igen / nem feltétel áll fenn, akkor nyugodtan használja a következőket: 'Kíváncsi vagyok, Jim időben befejezi-e a projektet?' vagy 'Kíváncsi vagyok, Jim időben befejezi-e a projektet?' (Ez ebben az esetben valamivel formálisabban hangzik, ezért vegye figyelembe a közönségét és azt, hogy hogyan akarja Önt megítélni.)
Akkor válik bonyolultabbá, ha egy feltétel nem érintett. „Mondd meg, hogy Marciának projektorra van-e szükségük az értekezlethez”, nem feltétel, mert mindkét esetben értesülni akarsz. „Mondd meg, hogy Marciának projektorra van-e szükségük az értekezlethez” feltétel, mert csak akkor akarod elmondani, ha szüksége van rá.
És mindig használja, ha feltételeket vezet be. 'Ha eléri havi célját, növelem a bónuszát', helyes; a feltétel eltalálja a célt, és a bónusz az eredmény. „Teljesen rajtad múlik, hogy el tudod-e érni a havi célt” nem vezet be feltételt (hacsak nem azt akarod, hogy az alkalmazott arra következtessen, hogy a vékonyan burkolt fenyegetésed a folyamatos munkavégzés feltétele).
Maga után von és következtet
Az előadó vagy író magában foglalja, ami azt jelenti, hogy javaslatot tesz. A hallgató vagy az olvasó következtet, ami következtetést jelent, akár helyesen, akár nem.
Tehát azt sugallhatom, hogy emelést fog kapni. És arra következtethet, hogy a béremelés küszöbön áll. (De nem kiemelkedő, kivéve, ha az emelés valahogy kiemelkedő és megkülönböztetett lesz.)
Biztosítsa és biztosítják
Ez könnyű. A Biztosítás a biztosításra vonatkozik. Gondoskodjon arról, hogy megbizonyosodjon róla.
Tehát, ha megígéred, hogy a megrendelés időben érkezik, győződj meg arról, hogy valóban megtörténik-e. Hacsak nem tervezi a kártérítés megszervezését, ha a csomag megsérül vagy elveszik - nyugodtan biztosítson el.
(Bár vannak olyan esetek, amikor a biztosítást használják, a biztonságos lépés az, hogy biztosítson, amikor mindent megtesz annak érdekében, hogy valami történjen.)
Ettől függetlenül és tekintet nélkül
Egyes szótárakban a függetlenség azért jelenik meg, mert széles körben használják a 'tekintet nélkül' vagy 'a tisztelet nélkül' kifejezésre, ami függetlenül azt is jelenti.
Elméletileg az ir-, amely tipikusan „nem” -t jelent, függetlenül attól, ami azt jelenti, hogy „függetlenül attól”, független jelentést jelent „nem tekintet nélkül” vagy egyszerűbben „tekintettel”.
Ami valószínűleg olyan szóvá teszi, amely nem azt jelenti, amit ön szerint jelent.
Tehát spóroljon magának egy szótagot, és csak mondjon függetlenül.
Néma és vitás
Gondoljon a némításra, mint a távvezérlő gombja - ez azt jelenti, hogy kimondatlan vagy nem tud beszélni. Az Egyesült Államokban a moot valami olyan dologra utal, amelynek nincs gyakorlati jelentősége - egy vitatott kérdés hipotetikus vagy akár (zihálás!) Akadémikus is lehet. Brit angolul a vitás kérdés vitatható vagy vitára nyitott is lehet.
aki Belinda jensen feleségül vette
Tehát, ha tőzsdei bevezetést tervezne, de az eladásai zuhantak, akkor felmerülhet a tőzsdére lépés ötlete. És ha úgy dönt, hogy nem beszél róla többet, akkor néma lesz a témában.
Szám és összeg
Ezeket folyamatosan felemelem. Használja a számot, ha meg tudja számolni, hogy mire hivatkozik: 'A múlt hónapban nőtt a feliratkozók száma.' Az összeg olyan mennyiségre vonatkozik, amelyet nem lehet megszámolni: 'A legutóbbi céges piknikünkön elfogyasztott alkohol mennyisége megdöbbentő volt.'
Természetesen továbbra is zavaró lehet: „Nem hiszem el, hogy a megitt sörök száma helyes”, de így van: „Nem hiszem el, hogy mennyi sört ittam.” A különbség az, hogy meg lehet számlálni a söröket, de a sör, különösen, ha túl részeg voltál ahhoz, hogy nyomon tudd követni, számtalan összeg, és az összeget a helyes használatnak teszi ki.
Csúcs és kandikál
A csúcs a legmagasabb pont; hegymászók megpróbálják elérni a Mount Everest csúcsát. A bepillantás gyors pillantást jelent, mivel a nagy ügyfelek bepillantást engednek egy új termékbe, még mielőtt hivatalosan bemutatnák, ami remélhetőleg elképzelhetetlen magasságban segíti az értékesítést.
Időnként egy marketingszakember megpróbálja „csúcsra váltani az érdeklődését” vagy „bekukkantani az érdeklődésére”, de ebben az esetben a megfelelő szó a piké, ami azt jelenti, hogy „izgatni”. (A Pique jelenthet „idegesítést” is, de remélhetőleg a marketingesek ezt nem szándékozzák.)
Elolvas és sovány
A „Peruse” alkalmi hangzás, de nem az. A peruse azt jelenti, hogy alaposan megvizsgálja, vagy alaposan és figyelmesen olvassa el. Tehát egy 20 oldalas RFP-t nem pillantott meg másodpercek alatt. Ha az volt a szándéka, hogy csak a magas pontokat érje el, akkor fölözte. És nem tanulmányozta az árukat egy boltban. Böngészett.
Csakúgy, mint ez a helytelenül használt szavak listája. Nagy valószínűséggel nem olvastad át. Te fölözölted.
És ez rendben van.
Megelőzi és folytassa
A megelőzés azt jelenti, hogy előbbre jöjj. A folytatás azt jelenti, hogy megkezdi vagy folytatja. Ahol zavaró lesz, amikor egy -ing játékba lép. „Az eljárási közleményt Ön hozta el ...” jól hangzik, de az előző helyes, mivel a bejelentés korábban történt.
Ha ez segít, gondold meg az elsőbbséget: Minden, ami elsőbbséget élvez, fontosabb, és ezért elsőbbséget élvez.
Elv és fő
Egy elv alapvető: „Kultúránk közös elveken alapszik.” A megbízó elsődleges vagy elsődleges fontosságot jelent: 'Startupunk megbízója NYC-ben található.' (Néha látni fogja a többes számot is, a megbízókat, amelyeket a vezetőkre vagy viszonylag egyenlő egyenértékekre utalnak az adott szervezeti diagram tetején.)
A megbízó utalhat egy adott készlet legfontosabb tételére is: 'Fő számlánk a bruttó bevételünk 60 százalékát teszi ki.'
A Megbízó utalhat pénzre is, általában egy összegre, amelyet kölcsönvettek, de kiterjeszthető az Önnek tartozó összegre - tehát a tőkére és a kamatra.
Ha törvényekre, szabályokra, irányelvekre, etikára stb. Hivatkozik, használja az elvet. Ha a vezérigazgatóra vagy az elnökre (vagy egy középiskoláért felelős személyre) hivatkozik, használja az igazgatót.
Felesleges és ismétlődő
Amikor a főnöke kétszer azt mondja Önnek, ugyanabban a beszélgetésben, hogy ne panaszkodjon a túlmunkára, nem felesleges. Ismétli önmagát.
Redundáns azt jelenti, hogy már nincs szükség vagy hasznos. (Ez minden bizonnyal vonatkozhat a főnöködre is.) A felesleges azt is jelenti, hogy el lehet hagyni a jelentés vagy a funkció elvesztése nélkül. (Ami a főnöködre is vonatkozhat.)
Hacsak nem gondolja, hogy kétszer hallja ugyanazt a dolgot - ami biztosan lehet, különösen, ha nem tetszik a főnöke -, akkor nem felesleges. Csak megerősíti a véleményét.
Rágalom és rágalmazás
Nem tetszik, amit az emberek mondanak rólad? A rágalomhoz hasonlóan a becsületsértés hamis állításra utal, amely káros az ember hírnevére.
A különbség abban áll, hogy ez az állítás hogyan fejeződik ki. Rágalmazó megjegyzéseket mondanak, miközben rágalmazó megjegyzéseket írnak és tesznek közzé (ami azt jelenti, hogy a rágalmazó tweeteket rágalmazónak, nem pedig rágalmazónak lehetne tekinteni).
Ne feledje, hogy a kijelentés rágalmazóvá vagy rágalmazóvá a pontatlansága, nem pedig a keménysége. Nem számít, milyen csúnya a tweet, mindaddig, amíg tényszerűen helyes, nem lehet rágalmazó. Az igazság abszolút védekezés a rágalmazás ellen. Kívánhatja, ha az ügyfél nem mondott volna valamit becsmérlően a vállalkozásáról, de ha igaz, amit az ügyfél mondott, akkor nincs jogi lehetősége.
Helyhez kötött és irodaszer
Írószerre írsz. Üzleti levélpapírt, például fejlécet és borítékokat nyomtat.
De az a borítékdoboz csak akkor mozog, ha nem mozog - és akkor is írószer.
Együttérzés és empátia
A szimpátia egy másik ember érzéseinek elismerése. „Sajnálom a veszteségedet” azt jelenti, hogy megérted, hogy a másik ember gyászol, és fel akarod ismerni ezt a tényt.
Az empátia képes arra, hogy a másik ember cipőjébe tegye magát, és kapcsolatba kerüljön az illető érzésével, legalábbis részben azért, mert Ön maga is megtapasztalta ezeket az érzéseket.
Óriási a különbség. A szimpátia passzív; az empátia aktív. ( Itt egy rövid videó Brené Brown, aki nagyszerű munkát végez a különbség leírásában és annak elmagyarázásában, hogy az empátia miként táplálja a kapcsolatot, míg a szimpátia a kapcsolattartást ösztönzi.)
Ismerje meg a különbséget a szimpátia és az empátia között, élje meg a különbséget, és nagyobb változást hoz más emberek életében.
Szisztémás és szisztematikus
Ha kétségei vannak, a szisztematikus szinte mindig a megfelelő szó. Szisztematikus eszközök, terv, módszer vagy rendszer szerint elrendezve vagy végrehajtva. Ezért alkalmazhatja szisztematikusan a folyamatos fejlesztést, vagy szisztematikusan értékelheti az ügyfelek bevételeit, vagy szisztematikusan felmérheti a piaci feltételeket.
A szisztémás azt jelenti, hogy a rendszer egészéhez tartozik vagy befolyásolja azt. A rossz morál szisztémás lehet a szervezete számára. Vagy a munkavállalói sokféleséggel szembeni elfogultság szisztémás lehet.
Tehát, ha szervezete átfogó problémával szembesül, szisztematikus megközelítést alkalmazzon a kezelésére - valószínűleg csak így lehet legyőzni.
Azután és mint
Ezután valamilyen módon utal az időre. - Csukjuk be ezt az üzletet, majd megünnepeljük! Mivel az ünnep az eladás után következik be, akkor helyes.
Akkor is gyakran használják, ha. Gondoljon az if-then nyilatkozatokra: 'Ha nem érünk el időben az irodába, akkor ma nem tudjuk lezárni az üzletet.'
Ez összehasonlítással jár. „A leszálló ügyfél nagyobb bevételt eredményez, mint a B ügyfél leszállítása”, vagy: „Értékesítési csapatunk jobban elkötelezett az ügyfélkapcsolatok kiépítése mellett, mint a verseny.”
Végső és utolsó előtti
Egyszer kaptam egy prófétát egy PR-szakembertől, amely így szólt: „[Az Acme Industries] az utolsó előtti hozzáadott értéket nyújtó szolgáltatásokat nyújt az igényes szakemberek számára”.
Ahogy Inigo mondaná: 'Nem hiszem, hogy ez azt jelentené, amit gondol.'
A végső azt jelenti, hogy a legjobb, a végső vagy az utolsó. Az utolsó előtti azt jelenti, hogy utoljára vagy utoljára. (Vagy, ahogy a Monty Python ihlette Michelangelo mondaná: „Az utolsó előtti vacsora!”)
De az utolsó előtti nem jelenti a második legjobbat. Ráadásul nem hiszem, hogy a PR barátom azt akarta mondani, hogy ügyfele másodosztályú szolgáltatásokat kínált. (Azt hiszem, ő csak azt hitte, hogy a szó klasszul hangzik.)
Ne feledje továbbá, hogy a ultimate használata hiperbolikus veszéllyel jár. Te vagy - vagy amit nyújtasz - valóban a legjobb elképzelhető? Ez egy kemény színvonalú követelmény.
Használat és Használja ki
Az „Utilize” hűvösebben és kifinomultabban hangzik ... hacsak nem helyesen használja.
A használat azt jelenti, amit ön szerint jelent. A hasznosítás azt jelenti, hogy valami hasznosat készítsen, általában oly módon, amely nem a rendeltetésének felel meg. Bryan Mills Készült egy nagyon meghatározott készségeket használ, azokat a készségeket, amelyeket nagyon hosszú karrierje során szerzett. Az egyik Bourne-filmben Jason Bourne fegyverként egy feltekert magazint használ. Elvárhatnád, hogy Bryan használja képességeit; nem várhatná el Jason-től, hogy egy magazint használjon a védekezéshez (de akkor még egyszer, mert Jason Jason).
És ezért használják az ügyfelek az Ön termékeit. Nem használják őket ... hacsak nem találtak jobb módot a tényleges felhasználásra.
Most pedig a rettegett aposztrófokról:
Ez az és annak
Ez az összehúzódása. Ez azt jelenti, hogy nem birtokol semmit. Ha kutyáját ivartalanítottuk (ahogyan kutyát készítünk, bármennyire is az akarata ellenére, semleges), akkor nem azt mondja: 'A gallér kék.' Azt mondod: 'A gallérja kék.'
Itt van egy egyszerű teszt. Amikor aposztrófot használ, vonja le a szót, hogy lássa, hogyan hangzik. Kapcsolja be: „Süt a nap”, a „Napsütés” lesz.
Jól hangzik.
Ők és azok
Ez ugyanaz: ezek az összehúzódások. Ismét az aposztrófnak nincs semmi tulajdonosa. A házukba megyünk, és biztosan remélem, hogy otthon vannak.
Ki az és akinek
- Kinek a jelszavát hat hónapja nem változtatták meg? helyes. Használja a kinek nem szerződéses változatát, például: 'Ki a (kinek a nem szerződéses verziója) jelszava hat hónapig nem változott?' és kissé bután hangzik.
Te vagy és a te
Még egy. Te vagy az összehúzódásod. Azt jelenti, hogy birtokolod; a benned lévő aposztróf nem birtokol semmit.
A környékem egyik helyi nonprofit szervezete egyszer egy hatalmas táblát mutatott, amely azt mondta: 'Ön közösségi hely.'
Hmm. „Ön közösségi hely”? Nem, valószínűleg nem.
Most rajtad a sor: Milyen szavakat adna hozzá a listához?
