Ki itt beteg a Zoomtól?
Természetesen nem a Zoom hibája. Ki vádolhatja valójában a Zoomot a pandémia eredményeként? Felhasználói száma és bevétele gyorsan nőtt az elmúlt évben , mivel oly sokan azonnali távmunkássá váltunk, és a Zoom hívások felváltották a személyes találkozásainkat.
Ugyanakkor szenvedünk ' Zoom fáradtság , 'ahogy Stanford professzor a közelmúltban nevezte.
Írtam a jelentés dióhéjáról másutt - az igazi, fiziológiai okok, amelyek miatt a Zoom hívások nyilvánvalóan inkább adóznak, mint a személyes kommunikáció , az övével együtt egyszerű, praktikus stratégiák hogy kevésbé fárasztóak legyenek.
Mégis rájöttem valami másra, amikor elolvastam a Stanford tanulmányt - olyasmit, amely potenciálisan nagy problémához vezethet egy olyan vállalat számára, mint a Zoom, ha még nem gondoskodott róla. Ettől függetlenül a vállalkozás számára nagy elvihetőséget tartalmaz.
Itt a kérdés. Vessen egy pillantást a Stanford-tanulmány következő szakaszaira (és az azt bemutató sajtóközleményre), és hátha észreveszi a problémát.
Először is a híradás :
Jeremy Bailenson, a Stanford Virtual Human Interaction Lab (VHIL) alapító igazgatója, a videokonferencia közelmúltbeli fellendülésének ösztönzésére megvizsgálta a napi órák ezen platformokon való eltöltésének pszichológiai következményeit. Ahogy a „guglizás” is hasonló minden webes kereséshez, a „Zooming” kifejezés mindenütt elterjedt és általános ige váltja fel a videokonferenciákat .
Ezután magából a folyóiratban megjelent lapból Technológia, elme és viselkedés :
[A szoftver mindenütt jelenléte generáláshoz vezetett, sokan a „Zoom” szót használták igeként a videokonferencia helyettesítésére. , hasonlóan a „Google-kereséshez”. Ennélfogva indokoltnak érzem, hogy a „Zoom Fatigue” -ről írjak, mivel a márkanév a termékkategória szemantikai címkéjeként tapad.
Lásd a kérdést? A védjegyekhez kapcsolódik. Amint az első szakaszban szereplő 13 szó igazolja, és a második szakasz első része alátámasztja, Zoomolás nagyon gyorsan a „videokonferencia” általános szóvá válik.
A magazin Védjegy Világszemle tudomásul vette a Zoom tavalyi potenciális csapdáját. Akkor a Zoom-nak 22 védjegy-regisztrációja volt szerte a világon, ami kisebb portfólió volt, mint amennyit a szakemberek a Zoom méretének és sikerének márkájára számítanak.
Védett volt az Egyesült Államokban, az Európai Unióban, Kanadában, Ausztráliában és Japánban, de ez a világ más területeit is védelem nélkül hagyta - írta Bridget Diakun író, hozzátéve, hogy egy „hírhedt ügynök”, aki nyilvánvalóan nem áll kapcsolatban a céggel az Egyesült Királyságban.
milyen magas Matt Barnes
Ezenkívül megnőtt a domain nevek száma, amelyek tartalmazzák a szót zoomolás.
És bár egy professzionális védjegykeresés meghaladná a cikk kereteit, ellenőriztem az Egyesült Államok Szabadalmi és Védjegyhivatala online címjegyzékét. Valóban, egy alapkutatás során 1762 amerikai védjegybejelentést találtak, amelyek tartalmazzák a szót zoomolás.
Legfrissebb: A Zoom Egyetem, amelyet a Lose Ya Cool LLC nevű cég nyújtott be Grúziában a múlt hónapban. (Különböző terület; itt csak példaként említem.)
Megkerestem a Zoomot, hogy kommentáljam mindezt, de a média osztálya nem válaszolt. Tehát nem tudom biztosan megmondani, hogy ez egy olyan probléma, amellyel a Zoom már határozottan vagy kellően foglalkozott.
De elmondhatom, hogy egyetlen vállalat sem akarja kockáztatni, hogy védjegye általános szóvá váljon, amelyet bárki más használhat.
Pontosan 100 évvel ezelőtt (1921) például abban a tekintetben, amelyet alapvető amerikai esetnek tekintenek, a Bayer elveszítette az „aszpirin” kifejezés védjegyét, mert az acetilszalicilsav gyógyszer általános szóvá vált.
Ezért a modern vállalatok időnként kampányokat folytatnak, hogy rávegyék az embereket, hogy ne használják márkáikat generikusan. Példák:
- A Johnson & Johnson megpróbálja megállítani a „Band-Aid” használatát a ragasztókötés szinonimájaként
- A Google kampánya a „Google”, mint internetes keresés szinonimájának megakadályozására
- A Xerox azon erőfeszítései, hogy megakadályozza a „Xerox” használatát a fénymásolás szinonimájaként
Fontos megjegyezni, hogy ez nem végzetes a Zoom számára; a fent leírtak szerint van mód az ilyen védjegyekkel kapcsolatos kérdések leküzdésére. Közben az üzlet virágzik.
Mármint gondoljon a vállalatára, és mondja el, hogy nem örülne, ha olyan terméke lenne, amely annyira sikeres lenne, hogy a Stanford professzorai elkezdték kutatni, hogyan lehet megbirkózni a túlzott használatával. Ezt gondolhatja „jó problémának”.
Ennek ellenére természetesen van egy lecke; talán kettő.
Először is, a szellemi tulajdon számít, másrészt hosszú távon valószínűleg gazdaságosabb, ha jóval azelőtt foglalkozik a szellemi tulajdonjogával, hogy bárki másnak lenne oka törődni velük.
Ja, és időnként kapcsolja ki a kamerát. Az összes „Zoom” hívásod - függetlenül attól, hogy a Zoomon van, vagy egy versenytárs - kevésbé fárasztóvá válik.
