Legfontosabb Vezet Dick Costolo, a Twitter vezérigazgatója: amit megtanultam

Dick Costolo, a Twitter vezérigazgatója: amit megtanultam

A Horoszkópod Holnapra

Bizonyos dolgokat elvárhat a világ leggyorsabban növekvő, legzavaróbb, 140 karakteres kommunikációs platformjának vezérigazgatójától. Kezdőként azt várhatná tőle, hogy sok időt fordít a jövő gondolkodására, amelynek nagy részét cége hajtja. Arra számíthat, hogy tülekedni fog, hogy lépést tartson a robbanásszerű növekedéssel. Azt várnád tőle, hogy ügyes lesz: aki 140 karakteres frissítéssel nézi a világot, annak elég tömörnek kell lennie. És azt várhatná tőle, hogy semmi sem lepi meg.

Nos, négyből három nem rossz.

Dick Costolo útja a Twitter vezérigazgatójához valójában tele volt meglepő fordulatokkal, és az általa vezetett vállalat folyamatosan meghökkentést okozott - mind neki, mind másoknak. Costolo 2009-ben került a Twitterre COO-ként, és állítólag ideiglenesen vette át a vezérigazgatói tisztséget, amikor a társalapító, Evan Williams apasági szabadságra ment. (Erkölcs: Ne menj apasági szabadságra.) A héten Jason Mendelson, a Öntödei csoport az Országos Kockázati Tőke Egyesület, a kockázatitőke-befektetők kereskedelmi csoportjának éves ülésén. Az alábbiakban észrevételeinek szerkesztett változata.

mi a cuba gooding jr nettó értéke

Nem éppen egyenes karrierjén

Costolo klasszikus mérnök geek volt a Michigani Egyetemen. A felsőfokú végzettségének teljesítése érdekében színészi órákat kezdett folytatni - és a színpadon sújtotta. A diploma megszerzése után technikai állásajánlatokat adott ki Chicago felé és a híres improvizációs társulat felé, Második város , ahol többek között egy fiatal mellett dolgozott Steve Carrell .

A színjátszás nehéz szakma. A Second City után meghallgattam a dolgokat, de nem kaptam alkatrészeket. Gondolom utólag, ez mind a karrier-stratégiám része volt.

Mi indított a Feedburner felé? Nos, megtörtént az Internet. Amikor megláttam a Mozaikot, azt gondoltam, ezt kell tennem.

Alapítottam és eladtam néhány céget. A Feedburner volt a negyedik. [2007-ben eladta a Google-nak egy pletykák szerint 100 millió dollárért.] Carrell és én nemrégiben megvizsgáltuk, hová került mindenki velünk a második városban. Steve felém fordult és azt mondta: Neked nem sikerültek a károk.

De szerintem a színházi háttér segített. Az egyik dolog, ami szerintem jól teljesít vezérigazgatóként, az az, hogy jelen vagyok. Amikor az alkalmazottaimmal vagyok, ott vagyok a pillanatban. Ez az, amit megtanulsz az improvizációban, ahol csak az számít, ami itt van.

A Szilícium-völgyön kívüli indulással

A Twitter élére lépés a Szilícium-völgybe költözést jelentette, amelyet Costolo vegyes áldásnak tekint.

Feltétlenül lehetséges a Völgyön kívüli indítás. Ugyanezen okból szerettem Chicagót, Warren Buffett kedveli Omahát. Amikor a Beltway-n kívül van, mintha sok zavaró tényezőt kímélne. Nem mindig mondják neked, hogy ez vagy az nagyon sok. Mindenki belemegy, aki tud valamit. Emlékszem, különösen egy kihagyhatatlan üzlet. A cég rengeteg pénzt gyűjtött össze, és hat hónappal később megszűnt. Előnye, ha nem kell foglalkozni azokkal a dolgokkal.

Másik dolog: A fejlesztői tehetségekért folyó verseny nagyon kemény a Völgyben. Figyelemre méltó, hogy mennyi figyelmet kell fordítania arra, hogy a legvonzóbb munkakörnyezetet biztosítsa. Mindig zavaró, hogy aggódnom kell, hogy ha a cégemnek nincsenek a legjobb burritói, akkor minden fejlesztőm távozni fog.

A középnyugaton nincs olyan nagy verseny. Gondolkodnia kell valamennyire a munkakörnyezeten, de ritkábban lehet a burritók minőségére koncentrálni.

A vezetésről és a vezetésről

A Twitternek 50 alkalmazottja volt, amikor Costolo csatlakozott. Most 2000 van. Nem meglepő, hogy Costolo sok időt tölt azzal, hogy koherens vállalati kultúrát toborozzon, alkalmazzon és próbáljon fenntartani.

Igyekszem sok időt tölteni olyan emberekkel, akik a közvetlen jelentéseimen kívül vannak. A felülnézet teljesen torz. Ha csak a rendezőivel töltöd az időt, nincs kilátásod arra, hogy mi is történik valójában.

hány éves a baby bash

Például: Egyszer egy alkalmazott odajött hozzám, és megkérdezte, hogy az alkalmazottaknak legyen-e egyszemélyes a vezetőkkel vagy sem. Az ügyvezetője, ahol korábban a cégben dolgozott, minden héten volt egy-egy; a jelenlegi megbízatásában lévő menedzser nem hitt bennük.

Ekkor jöttem rá, hogy nincs következetes vezetési stílusunk a Twitteren. Az emberek csak átvitték azt, amit megtanultak az utolsó munkahelyen. Csak azt gondolnák: Így tettünk a Google-nél vagy az eBay-n.

Létrehoztam egy menedzsment tanfolyamot, és magam is oktatom, mert azt akarom, hogy a menedzsereim rájöjjenek, mennyire fontos számomra, hogy helyesen menedzseljenek.

Egy dolgot igyekszem lenyűgözni minden menedzser számára, hogy biztosítsák, hogy a csapatukból mindenki megértse, amit ért. Amikor ez megtörténik, az irodapolitika kissé eltávolodik. Nincsenek emberek, akik azt mondanák: Mit keresnek azok a srácok ott a csoportban? Elmennek, és nem ugyanazon az órán dolgoznak, mint mi. Nincsenek olyan emberek, akik ilyen megosztó dolgot mondanának.

Próbálok példát mutatni azzal is, hogy elmondom a személyzetnek, amikor csavarok. Ez nagyon fontos, mert mindenkit felhatalmaz arra, hogy mondja nekem vagy a menedzserének. Mit kellene tennem? Azt akarom, hogy a csapatomban mindenki ezt tegye, és ne takarja el a hibákat, és ne kapjon segítséget, amire szüksége van.

Sok fiatal menedzser úgy gondolja, hogy mindentudónak kell lenniük. Azt hiszik, én vagyok a menedzser, ezt állítólag tudnom kell. Mondom nekik: Nem a te dolgod, hogy mindentudó legyél. Nem az a dolga, hogy minden döntést meghozzon. Az Ön feladata, hogy megbizonyosodjon a helyes döntések meghozataláról.

hány éves Gavin Butler

Ne feledje, hogy vezetőként teljesen átlátszó. Ha olyan dolgokról dönt, amelyekről semmit sem tud, akkor a csapata meglátja ezt, és rájönnek, hogy nyomorúságossá teszi az életüket. Szüksége van a csapat bizalmára, és őszinteséggel építi ezt a bizalmat.

A Twitter szerepe a változásban - és a kultúrában

Az egyik dolog, ami meglep, a Twitterben az, ahogyan teljesen felszámolja a kommunikáció mesterséges akadályait. Az olyan dolgok, mint az állapot, a geopolitika és így tovább, megakadályozzák az embereket abban, hogy egymással beszéljenek. Azok eltűnnek a Twitteren.

Olyan cseréket lát, amelyek soha máshol nem történnének meg. Látni fogja, hogy egy kanadai nő egy kérdést intéz Paul Kagamihoz, Ruanda miniszterelnökéhez, és választ kap. Emlékszem, amikor láttam, hogy egy rapper dicsekedett, hogy az első millió megszerzése a legnehezebb. Másodperceken belül T. Boone Pickens tweetelt, hogy az első milliárd, ezermillió sokkal nehezebb.

De a kedvenc tweetem Sara Slivermannel kezdődött. Azt mondta, hogy ha a családja közelében lenni idegesít - ez biztosan az ünnepek alatt történt -, csak tegyen úgy, mintha Woody Allen-filmben szerepelne. Mia Farrow tweetelt vissza. - Ezt kipróbáltam, és nem sikerült. Azonnal követtem Mia Farrow-t.