A múlt héten nagyon várt médiaeseménye során az Apple számos izgalmas új terméket jelentett be, köztük az iPhone 6-ot, az iWatch-ot és az iOS8-at. Bejelentették azt is, hogy az iTunes tagjai az ír rockegyüttes, az U2 ingyenes zenei albumát kapják, amelyet közvetlenül az iTunes könyvtárukba töltenek le.
A probléma az volt, hogy a félmilliárd iTunes-tag jó része nem kapta meg ezt a feljegyzést.
Röviddel az esemény után, ha rendelkezik iTunes-fiókkal rendelkező Apple-eszközzel, megkapta az U2 öt éven belül első új albumát, Az ártatlanság dalai , az iTunes könyvtárban anélkül, hogy bármit is tenne. Az iTunes tagok túlnyomó többsége számára, akik érthető módon nem akarták az U2-t a könyvtárukba, a beleegyezés nélküli letöltés kissé zavaró volt. A közösségi média dühös felhasználókkal világított meg rádióba kerülve fejezzék ki nemtetszésüket az Apple iránt ekkora hatalom és vélelem.
hány éves Chris Robinson
Egy fiatalabb generáció pedig azt kérdezte: 'Mi ez az' U2 ', és miért van a telefonomon?'
A stratégia nem egyedi, mivel a vállalatok folyamatosan ingyen adják a termékeket és szolgáltatásokat, de a végrehajtás hibás volt. Akárcsak egy ingyenes termékminta, amelyet kéretlenül kapnak levélben, az Apple feltételezte, hogy kegyesen elfogadjuk az ingyenes letöltést a telefonjainkra. A hiba az volt, hogy nem értettük, hogy egy ingyenes termékminta postán érkezik a postaládánkba, nem pedig az ágyunk melletti éjjeliszekrényre - miközben alszunk.
Az Apple időzítését bonyolította a közelmúlt iCloud-feltörése, amelyben több száz meztelen hírességi fotó szivárgott ki. Míg az Apple azt állította, hogy a feltörés nem jelentett problémát az Apple vagy az iCloud oldalán, a nyilvánosság felfogása még mindig sérült és érthetően megrendült. Ha az Apple hozzáférhet az iTunes-hoz és engedélyezheti a letöltést az Ön nevében, akkor láthatják-e a fotóit is? Valószínűleg nem, de az 500 millió iTunes-felhasználó közül nem mindenki tudja ezt.
Az Apple gyorsan kiadott egy eszközt a felhasználók számára a zenei album eltávolítására, amelyről kiderül, hogy ez nem olyan egyszerű, mint azt feltételeznénk. Végül a gyakorlat nagy nyilvánosságot kapott, és jó teszt volt az Apple (és más vállalatok) számára, de nem volt olcsó. Úgy tűnik, hogy Az U2 100 millió dollárt kapott a mutatványért, valamint az album garantált hirdetése.
Ami engem illet, nem fogok panaszkodni egy ingyenes U2 albumra, mivel a zenekarnál nőttem fel, és továbbra is generációnk egyik legjobbjának tartom őket. Azt javaslom az Apple-nek, hogy a jövőben inkább az ingyenes letöltéseket részesíteném előnyben, amelyek egyszerűen az ingyenes iPhone-frissítésre kerülnek, amelyet minden iTunes-tagnak megajándékoznak.
Kívánatos gondolkodás, tudom.
Mit gondolsz? Oszd meg gondolataidat az alábbiakkal.
[ Tekintse meg az „Apple iTunes Users Reject Free U2 Album” című történetet a Storify-on ]
