A képességed tárgyaljon a főnökeivel, befektetőivel, ügyfeleivel és kollégáival meghatározza, hogy karrierje vagy vállalkozása magasan repül-e vagy sem. Ez a hét könyv a tárgyalásokról, amelyet minden vállalkozónak birtokolnia, el kell olvasnia és el kell sajátítania:
1. Több
Felirat: Hogyan lehet tárgyalni a munka és az élet sikerességéről
Szerző: Stuart Diamond
Miért érdemes elolvasni: A könyv számos, a tárgyalásokkal kapcsolatos általános elképzelést vitat meg, beleértve a híres, mindkét fél számára előnyös bromidokat és a „BATNA” (a tárgyalások legjobb alternatívája) elméletet. Ahelyett, hogy a hatalom használatával próbálna megoldást kényszeríteni, ez a könyv abból a szempontból indul ki, hogy a másik ember érzelmeit és felfogásait tiszteletben kell tartani és tárgyalni kell velük szemben.
Legjobb idézet: - Amikor szinte bármi, nem kíváncsi arra, hogy van-e még több? Ennek nem kell többet jelentenem nekem és kevesebbet neked. Csak többnek kell lennie. És ez nem feltétlenül jelent több pénzt. Többet jelent, bármit is értékel: több pénz, több idő, több étel, több utazás, nagyobb felelősség, több kosárlabda, több tévé, több zene. Ez a könyv többről szól: hogyan definiálja, hogyan szerzi meg, hogyan őrzi meg. '
2. Döntő beszélgetések
Felirat: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét
Szerzői: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan és Al Switzler
Miért érdemes elolvasni: Mivel ez egy általános könyv a hatékony kommunikációról, tökéletes azok számára, akik általában nem tárgyalnak. Hangsúlyozza a felkészülést, a biztonságos beszédkörnyezet megteremtését és a kellemetlen érzelmek erőteljes párbeszéddé alakítását a meggyőzésen, nem pedig az igényeken keresztül.
Legjobb idézet: - A döntő fontosságú beszélgetések fontossága ellenére gyakran visszalépünk tőlük, mert attól tartunk, hogy a helyzetet tovább rontjuk. A kemény beszélgetések elkerülésének mestereivé váltunk. A munkatársak e-mailt küldenek egymásnak, amikor végig kell menniük a folyosón és pulykával beszélgetni. A főnökök hangpostát hagynak a közvetlen beszámolóikkal való találkozás helyett. A családtagok témát váltanak, és egy kérdés túl kockázatos lesz. Mindenféle taktikát alkalmazunk az érzékeny kérdések elkerüléséhez.
3. Hatás
Felirat: A meggyőzés pszichológiája
Szerző: Robert B. Cialdini
Miért érdemes elolvasni: Az Influence a gyűjtemény többi könyvén túl értékesítési tárgyalásokról szól. Meghatározza az értékesítési tárgyalások előtti pozicionálás pszichológiáját, valamint azokat a konkrét képleteket, amelyek az értékesítési tárgyalásokat sikeres lezáráshoz vezetik. El kell olvasni és minden idők egyik kedvence.
Legjobb idézet: 'Az értékesítők számára sokkal jövedelmezőbb előbb bemutatni a drága terméket, nem csak azért, mert ennek elmulasztása elveszíti a kontrasztelv befolyását; ennek elmulasztása az elv aktív fellépését is eredményezi ellenük. Először egy olcsó termék bemutatása és egy drágával történő követése azt eredményezi, hogy a drága termék még drágábbnak tűnik. ”
4. Alku az előnyhöz
Felirat: Tárgyalási stratégiák ésszerű emberek számára
Szerző: G. Richard Shell
Miért érdemes elolvasni: Ez a könyv abból a gondolatból indul ki, hogy először „ismernie kell önmagát”, mielőtt tárgyalni próbálna másokkal. Öt tárgyalási stílust határoz meg, és olyan eszközöket kínál, amelyek segítenek megérteni, hogy melyek a különböző körülmények között az Ön számára. Ennek eredményeként a könyv jó előfeltétele a listában szereplő többi könyv lehető legjobb felhasználásának.
hány éves jedediah bila férje
Legjobb idézet: - Személyes tárgyalási stílusa kritikus változó az alkuk során. Ha nem tudja, mit ösztönöznek ösztönei és megérzései különböző körülmények között, akkor nagy gondot okoz a hatékony stratégiák és válaszok megtervezése.
5. Az Igen elérése
Felirat: Tárgyalás a megállapodás megadása nélkül
Szerzői: Roger Fisher, William L. Ury és Bruce Patton
Miért érdemes elolvasni: Kétségtelen, hogy ez a tárgyalások legbefolyásosabb könyve, amelyet valaha írtak, olyannyira, hogy a legtöbb üzleti olvasó már ismeri az alapkoncepcióját, a közmondásos „win-win” tárgyalást.
Legjobb idézet: 'Az elvi tárgyalás módszere az, hogy a kérdéseket érdemben döntik el, nem pedig egy alkudozási folyamat révén, amelynek középpontjában az áll, hogy mindkét fél mit fog tenni és mit nem fog tenni. Azt javasolja, hogy amikor csak lehetséges, keresse meg a kölcsönös előnyöket, és ahol konfliktusokat érdekel, ragaszkodjon ahhoz, hogy az eredmény mindkét fél akaratától független, tisztességes mércén alapuljon.
6. Soha ne ossza fel a különbséget
Felirat: Tárgyalás, mintha az életed függne tőle
Szerzői: Chris Voss és Tahl Raz
Miért érdemes elolvasni: Ez a könyv nagyrészt reakció az Igen eljutás hagyományos bölcsességére és az ellen. Ahelyett, hogy feltételeznék, hogy az emberek megértik saját érdekeiket és ezek szerint cselekszenek, az írók a tárgyalási folyamatot olyan jelenségként közelítik meg, amelyet csak lényegében irracionális és érzelmi válaszokként értelmeznek.
Legjobb idézet: „Amikor az üzleti iskolák az 1980-as években elkezdték tanítani a tárgyalásokat, a folyamatot egyszerű gazdasági elemzésként mutatták be. Ez egy olyan időszak volt, amikor a világ legfontosabb tudományos közgazdásza kijelentette, hogy mindannyian „racionális szereplők” vagyunk. Így történt ez a tárgyalási órákon is: feltételezve, hogy a másik fél racionálisan és önzően cselekszik helyzetének maximalizálása érdekében, a cél az volt, hogy kitalálja, hogyan reagáljon különféle forgatókönyvekben a saját értéke maximalizálása érdekében. [Azonban] az emberek mind szenvednek Kognitív elfogultság vagyis tudattalan - és irracionális - agyi folyamatok, amelyek szó szerint eltorzítják a világlátás módját. '
7. Csók, meghajlás vagy kezet
Felirat: A legnépszerűbb útmutató az üzletvitelhez több mint 60 országban
Szerzői: Terri Morrison és Wayne A. Conaway
Miért érdemes elolvasni: Végül nem kétséges, hogy a tárgyalási stílusok országonként eltérőek. Ez a könyv segít megérteni azokat a gondolkodási folyamatokat és protokollokat, amelyekkel találkozhatsz, amikor egy globális gazdasággal foglalkozol. Nélkülözhetetlen dolgok.
Legjobb idézet: 'Sok globális vezető befogadja a megcélzott ország szokásait, miért kell az amerikai vezetőknek külföldi módszereket tanulmányozniuk? Ennek számos oka van. Először is, sok külföldi üzletember gyakran nem tudja vagy nem fogja utánozni az USA modorát. Megengedheti magának, hogy ezeket kihagyja üzleti terveiből? Másodszor, érdemes eladni a nagyközönségnek egy külföldi piacon. Az átlagos külföldi fogyasztónak természetesen nem ugyanazok a szokásai és ízei lesznek, mint az Amerikai Egyesült Államok fogyasztóinak. Harmadszor, bár Josef barátunk lehet, hogy úgy viselkedik és úgy hangzik, mint egy amerikai, kanadai vagy ausztrál, ő nem az. Valószínűleg nem is angolul gondolkodik; németül gondolkodik. Annak ismerete, hogy a németek hogyan szoktak döntéseket hozni, előnyt jelent. És nem kell-e mindannyiunknak minden üzleti előny, amit kaphatunk?