Az Inc.com rovatvezetője, Alison Green válaszol a munkahelyi és vezetői kérdésekkel kapcsolatos kérdésekre - a kezdetektől fogva hogyan kell kezelni egy mikrokezelő főnököt hogy hogyan beszélj valakivel a csapatodból a testszagról .
Íme egy összefoglaló válasz az olvasók öt kérdésére.
milyen magas laurie a cápatartályból
1. Az alkalmazottam nem dolgozik elég órát - és nem fejezi be a munkáját.
Nagyon jó alkalmazottat felügyelek. Mentes és teljes munkaidős. Nagyon hatékony, de egy egész napot ritkán tölt be az irodában. Nem volt problémám ezzel a hatékonysága miatt, és nem hiszem, hogy a ledolgozott órák olyan fontosak, mint a termelékenység.
Az utóbbi időben azt mondta nekem, hogy nincs ideje projekteket vállalni. De tudom, hogy több munkába is belefér, mert nem a teljes 40 órát tölti, amire kéne. Hogyan tudom ezt megközelíteni anélkül, hogy úgy tűnne, mintha az lenne a gondom, hogy nem látom őt az irodában minden nap 8-tól 5-ig?
Green így válaszol:
Legyen közvetlen! 'Örömmel adok rugalmasságot arra, hogy rövidebb munkanapokat dolgozzon, amikor a munkaterhelése megengedi, mert annyira hatékony. De amikor további projektjeink vannak, amelyeket el kell irányítanom, akkor újra teljes munkaidőben kell dolgoznom.
Ha még mindig balzsamozik, mondd ezt: „Az én szemszögemből úgy tűnik, hogy van időd vállalni X-et és Y-t, mivel gyakran tudsz korán távozni / későn érkezni. Mesélj többet arról, hogy mitől érzed azt, hogy nincs rá helyed.
2. Rendben van sírni valakit kirúgáskor?
El kell engednem egy alkalmazottat, és nem akarom, mert eléggé kedvelem. De nem képes elvégezni a munkát, és olyan fejlesztési tervet készít, amely nem megy jól.
A probléma az, hogy valójában nem ez az ő hibája. Van néhány interperszonális problémája, de a nagyobb probléma megfelel a jelenlegi igényeinknek. Sok évvel ezelőtt felvették egy akkoriban sokkal másabb szerepbe, és korábbi vezetésével sikeres volt. Amikor új vezérigazgatónk néhány évvel ezelőtt a fedélzetre került, megváltoztak a munkával kapcsolatos elvárások, és még sok útmutatás nélkül sem tudott velük változni.
Azt tervezem, hogy a következő hónapban elengedem, és végkielégítést adok neki. De attól tartok, hogy sírni fogok, amikor kirúgom. A belem azt mondja, hogy ha így érzem, akkor meg kell küzdenem és nagyon meg kell próbálnom profi maradni, és nem sírni. De akkor egy részem azt mondja, hogy a könnyeim megmutatják, mennyire nem akarom valóban kirúgni. Mit gondolsz?
Green így válaszol:
Igyekezz keményen, hogy ne sírj. Ez a beszélgetés sokkal rosszabb lesz számára, mint neked, és el akarsz kerülni mindent, ami azzal a kockázattal járhat, hogy érezheti (a) mintha nem tudnád ezt, vagy (b) hogy vigasztalnod kellene.
3. Interjúmat törölték, mert egy másik csapat érdeklődött irántam.
Nemrégiben két hasonló beosztásra jelentkeztem ugyanabban a cégben, de különböző irodai helyeken. Rögtön kaptam interjút mindkét csapattal. Interjúm az 1. számú csapattal nagyon jól sikerült, és ők terveztek egy utólagos interjút. Ma reggel kaptam egy e-mailt a 2. számú csapattól, lemondva az első interjúmat velük. Azt mondták, tudták, hogy találkoztam az 1. csapattal, az 1. csapat nagyon jó, és kapcsolatba lépnének velem, ha ez nem sikerül.
Feltételezem, hogy az 1. számú csapat arra kérte a 2. csapatot, hogy vonuljon vissza, mert fel akarnak venni. Az is lehetséges, hogy a 2. számú csapat elég kínosnak érezte magát a helyzet miatt, hogy lemondhassa az interjúmat.
Csalódott vagyok, mert alig vártam, hogy találkozhassak mindkét csapattal, és legyen néhány lehetőségem. Valójában azt gondolom, hogy a 2. számú csapat jobban megfelel nekem, telefonos interjúm alapján. Úgy érzem, meg kellett volna engednem, hogy eldöntsem, melyik csapat felel meg a legjobban magamnak, de most korlátozott vagyok. Tettem valamit rosszul, ha interjúkat folytattam mindkét csapattal? Ez a forgatókönyv önmagában is vörös zászló?
Green így válaszol:
Nem tettél semmi rosszat; ez akkor fordulhat elő, ha ugyanazon szervezetben két állásra jelentkezik. Ez nem vörös zászló; törvényes, hogy úgy döntenek, hogy hagyják az egyik osztályt üldözni, a másikat pedig hátráltatják.
Carl Edwards nettó értéke 2017
Néha ez azért történik, mert kiválóan illeszkedik az 1. helyre, és csak annyira illik a 2. helyre, ezért úgy döntenek, hogy van értelme az 1-es pályára állítani. Vagy a 2. sz. remek jelöltek, míg az 1. számú kevesebb. Vagy az 1. számú vezetője azt mondja a 2. vezetőjének, hogy valóban reménykedik abban, hogy felvesz téged, ezért a 2. szám szakmai udvariasságból visszalép.
Nem igazán lehet mit tenni ez ellen, mert ez az ő hívásuk. Legfeljebb annyit mondhatna a 2. helyre, hogy: 'Bármennyire is érdekelt az 1. csapatban, engem is nagyon érdekel a veletek kialakult álláspont, ezért továbbra is szívesen beszélnék, ha gondolja megfelelő lehet.
4. Mondhatom alkalmazottamnak, hogy szüksége lehet szemüvegre?
Van egy alkalmazottam, aki nagyszerű: felelősségteljes, elképesztő ügyfélszolgálati ismeretekkel rendelkezik, és jártas a szakterületén. Sajnos folyamatosan írja el a gépelési hibákat és a számokat. Sokszor beszélgettünk erről, és minden alkalommal megígérte, hogy megpróbál javítani.
Az elmúlt hónapokban megjegyzéseket tett, hogy szüksége lehet szemüvegre, mert észrevette, hogy a dolgok megváltoztak az ingázáskor stb. Azt gondolom, hogy lehetséges, hogy a látási problémák hozzájárulhatnak a pontatlanságaihoz. Mint szemüvegviselő, magam is tudom, hogy csak akkor vettem észre, hogy a látásom milyen rossz hatással volt az iskolai munkámra (gyerek voltam), amíg nem kaptam szemüveget.
Ezt véletlenül megemlítettem neki a legutóbbi hibája után, és beleegyezett, hogy ideje lenne orvoshoz fordulni. Személyes életében azonban hajlamos rángatni a dolgokat. Mennyire sürgethetnék? Nem akarom elveszíteni, mert hibát követett el a rossz személy megbízásakor, amikor ezt meg lehetett volna előzni.
Green így válaszol:
Rájön, mennyire komoly aggodalmait okozza tévedései miatt, és ha ezek továbbra is fennállnak, az potenciálisan elveszítheti munkáját? Ha nem volt túl közvetlen vele kapcsolatban, akkor tartozik neki, hogy tudatja vele - és ha mégis, akkor komolyabban veheti a szemüveg gondolatát.
Üljön le vele, és mondjon valami ilyesmit: „Korábban már beszéltünk a rekordokban elkövetett hibákról. El kell mondanom, hogy az ezzel kapcsolatos aggályaim komolyak. Bár kiválóan állsz a munkád egyéb részeiben, például X és Y, a hibák további folytatása ezen a területen elég komoly lenne ahhoz, hogy ez veszélyeztesse az itteni munkádat. Nem akarom látni, hogy ez megtörténik, de arra van szükségem, hogy ezt nagyon komolyan vegye. Említette, hogy szüksége lehet szemüvegre, és ha úgy gondolja, hogy ez szerepet játszhat itt, arra kérem Önt, hogy ezt hamarosan vizsgálja meg. Ha nem erről van szó, beszéljünk arról, hogy mire van még szüksége a megoldás megoldásában - de tudnom kell, hogy tudnod kell, hogy ez egy komoly probléma, amelyre megoldást kell találnunk.
5. Megkérdezni, miért nyílik meg ilyen hamar újra egy munka.
Tavaly jelentkeztem egy állásra, de űrlap elutasítást kaptam. Két héttel ezelőtt megláttam pontosan ugyanazt az állást, és újra jelentkeztem. Tegnap felhívtam a vezérigazgatót, és megkértem, hogy jöjjek be interjúra, amit természetesen meg is fogok tenni.
Megkérdezhetem, hogy mi történt azzal a személlyel, akit visszahelyeztek az állás első kihelyezésekor? Kíváncsi vagyok, hogy személyiségi konfliktus volt-e, vagy az illető új munkát kapott, vagy csak alkalmatlan volt.
Green így válaszol:
Megkérdezheti, miért nyílik megint a munka, de a megfogalmazását a munkára összpontosítanám, nem pedig arra, aki betöltötte, hogy egyértelmű legyen, hogy információkat keres, amelyek segítenek jobban megérteni a szerep történetét és összefüggéseit . Ezt így mondanám: 'Tudom, hogy tavaly is felvetted erre a pozícióra. Megkérdezhetem, miért van ilyen hamar újra nyitva?
Lehet, hogy nem kapja meg a teljes történetet (például ha az illetőt elbocsátották, lehet, hogy a magánélet tiszteletben tartása mellett nem osztja meg ezt kívülállókkal), de ésszerű kérdés.
Saját kérdést szeretnél benyújtani? Küldd el alison@askamanager.org .
