Abszurdul hajtott általában szkeptikus szemmel és szilárdan gyökerező nyelvvel szemléli az üzleti világot.
Te miért céget akar alapítani ?
Meggazdagodni, fájdalmasan, de gyorsan? Uralkodni, gyorsan, majd sokáig?
Az üzleti nyelv annyi része a háború és a sport szókincsébe van burkolva, hogy azt gondolná, hogy csak te vagy az ellenségekkel szemben, és győztesen kell kijutnod, miközben az ellenséget meg kell tizedelni.
Microsoft vezérigazgató Satya Nadella kissé más megközelítésű.
Amióta Redmond vezérfényévé vált, Nadella városiasságot kínál, szemben Bill Gates meztelenül agresszív törekvésével az abszolút hegemónia iránt. (Ez a régi Bill Gates, érted.)
Nadella a Microsoftot egy féltett, gyakran irtózó vállalattól olyan társasággá változtatta, amely a legtöbb vitát felülmúlni látszik, és egy sajátosan humanizált józanságot is bíróság elé állítani.
Így amikor Gyors Társaság kérdezte tőle a techcégekről és a társadalom szélesebb körével szembeni felelősségükről , Nadella üzent korunk minden vezetőjének az üzleti modellekről.
Ő mondta:
Nem arról van szó, hogy 'Oké, először menjünk el, hogy sok pénzt keressünk.'
Sophia Bush és Jesse Lee Soffer
Nem? Sokan elgondolkodhatnak azon, hogy az elmúlt 20 évben - főleg a technikában - ez a helyzet. Ez egy hozzáállás tette Gateset nagyon gazdaggá.
Nadella azonban úgy véli, hogy minden vállalatnak nem csupán önmagát és az eljövendő nagyságát kell figyelembe vennie, hanem azt is, hogy hogyan és miért működik a tágabb világban.
Elve ez:
Első méretegységként, üzleti modelljének középpontjában, többletet hoz létre maga körül?
Nem, nem csak bevételi többlet. A javak feleslege - a társadalmi, a környezeti és a pozitív kormányzás előnye. Nadella elmagyarázta:
Ha a Microsoft jól teljesít, ez azt jelenti, hogy valahol a világon termelékenységet teremtenénk annak a kisvállalkozásnak. Egy olyan multinacionális vállalat, amely egyre produktívabb, több embert foglalkoztat, munkahelyeket teremt. A közszféra egyre hatékonyabb. Az oktatási eredmények, az egészségügyi eredmények egyre jobbak.
Biztosan igaz, hogy minden vállalkozás, akár multinacionális, akár helyi, hozzájárulhat legalább valamihez a tágabb célok eléréséhez.
Nadella azonban úgy véli, hogy néhány riválisa egyszerűen nem érdekli.
Utalt az úgynevezett összesítő üzleti modellekre. Azok, akiket olyan társaságok támogatnak, amelyek egyszerűen megpróbálják uralni a világ tartalmát, anélkül, hogy bármihez is hozzájárulnának - mit mondanak tovább a Szilícium-völgyben? Ó, igen - jobbá téve a világot.
Nehéz el sem képzelni, hogy a Facebookra és talán néhány kortársára gondol, amikor azt mondja:
Megkérdőjelezném e többi vállalat üzleti modelljét.
Furcsa módon Bill Gates egyike volt ezeknek aki befolyásolta Mark Zuckerberg, a Facebook vezérigazgatóját .
Sokan a Microsoft üzleti modelljét kérdőjelezték meg a leghosszabb ideig. Talán csupán a maga korának terméke volt, de úgy tűnt, hogy Gates eltökélte, hogy a világ minden vállalkozását arra kényszeríti, hogy vállalata alkalmanként közepes szoftvereit használja. Úgy tűnt, hogy nem ad túl sok lármát a társadalomról.
Még akkor is, amikor hirdetési ügynöksége létrehozott egy érzelmi, törekvő és emberi lehetőségeket felölelő kampányt, ez nem tartott sokáig.
Figyelemreméltó volt, valóban az, ahogy az Apple vidám, emberi inciskivitással gúnyolta, egészen csodálatos Szerezzen Mac-kampányt .
A dolgok megváltoztak. Mind neki, mind a Microsoftnak. Míg Gates, amióta elhagyta a Microsoftot, ideje és vagyonának nagy részét annak szentelte, hogy valóban, vagy legalábbis biztonságosabbá tegye a világot, a Microsoft jelentősen megváltoztatta hangvételét és üzleti megközelítését. Sokkal nagyobb tisztelettel ismer el másokat.
Természetesen egyesek szentséggel vádolhatják Nadellát. Mégis, amint a világ kijut a koronavírus-válságból - és ez egy egészen más világ lesz -, gyanítom, hogy még nagyobb hangsúlyt fektetnek a vállalatok által kínált szélesebb, emberibb javakra.
Különösen a legnagyobbakat. Különösen a legnagyobbak a technikában.
Vajon a Gates Microsoft 12 hét fizetett szülői szabadságot adott volna az alkalmazottaknak a mai válság miatt - ahogy Nadella éppen tette ? Kíváncsi vagyok.
Talán manapság érdemes felkészülni egy megváltozott légkörre, nagyon eltérő emberi értékekkel, és nem csak a lehető legtöbb dollárt ragadni.
