Legfontosabb Ikonok És Újítók A Reddit alapítóinak drámai, fájdalmas - és rendkívül sikeres - visszatérése

A Reddit alapítóinak drámai, fájdalmas - és rendkívül sikeres - visszatérése

A Horoszkópod Holnapra

A Virginia Egyetem szobatársai és a legjobb rügyek Steve Huffman és Alexis Ohanian elindult Reddit 2005-ben az Y Combinator kezdő osztályának végzettjei. Webhelyük, a cupcake szerelmeseitől a perverzekig terjedő közösségekből álló gyűjtemény gazdaggá és híressé tette őket - Huffman a kódot író maestro és Ohanian, a Reddit idegen logójának, nyilvános arcának megalkotója. A tartalomra és a növekedésre gyakorolt ​​nyomás elszakítaná őket a vállalattól és egymástól. Ahogyan elmondták Mi vagyunk a nerdek , visszaszerezték a vezetést, amikor egyre fokozódó válságok fenyegették Reddit létét. De meg tudnák-e valaha javítani a kapcsolatukat?

Steve Huffman látta terapeuta néhány évig, és talán a Szilícium-völgy hullámvölgyének köszönhetően az egyén, Cameron Yarbrough, puszta „terapeutáról” vált át „ügyvezető edzővé”. A Yarbrough-val folytatott többszöri megbeszélésen Huffman később felidézte, hogy sajnálta Alexis Ohaniannal fennálló gyengélkedő kapcsolatát, és elismerte, hogy sok olyan régóta fennálló problémája van, amelyet elkerültek. Huffman tudta, hogy az enyhe elidegenedés évei alatt mindegyikük még másabbá vált, de ez nem változtatott azon a tényen, hogy hiányolta régi barátját. Yarbrough biztatásával Huffman elérte Ohaniant.

Huffman megpróbált egy vacsorát tervezni nekik, de Ohanian felkutatása és a terv megerõsítése ráadásul 'fájdalom volt a fenekében'. Tehát Huffman kisebb győzelemnek tekintette, amikor Ohanian megjelent az 5A5-nél, egy japán steakhouse-ban az Embarcadero-ban, amelyet Huffman szeretett, közel 2015 elején a megbeszélt időponthoz. Miután Ohanian leült vele szemben, Huffman nem tudta elrejteni csalódások. - Haver, próbálok erőfeszítéseket tenni, és nem tudom elérni, hogy válaszolj a szövegeimre.

Ohanian, szinte mindig figyelmesen és személyesen karizmatikusan, elnézést kért. Amikor steakek és koktélok érkeztek, a férfiak elkezdték elgondolkodni azon, ami oly sok évvel ezelőtt történt Redditnél, amikor Ohanian Huffman háta mögé bérelt szerződéses programozókat.

Két év telt el a Reddit vezetésében a Condé Nast-ben, amely 2006-ban megszerezte, csak másfél év a Reddit életében. Az új „vállalati felettesek”, amint a srácok Condé Nast-nek és annak szülőjének, az Advance Publications-nak keresztelték, valójában nagyfokú autonómiát biztosított a Redditnek. Mivel New York-ban élt Ohanian, dobolt a sajtóban és irányította a Reddit közösséget, valamint a San Francisco-i Huffman-nal, szűk programozói stábbal, az oldal szépen megnőtt.

Két éven belül Ohanian San Franciscóba költözött, Huffmannal együtt pedig a Mission District lakásába. Bár az egyetem alatt együtt éltek, ebben az új elrendezésben gyorsan kiderült, hogy a napi 24 órás egymás mellett tartózkodás nem egészséges. Nagyrészt személyesen kijöttek, de a munkahelyi szenvedélyeik nem voltak szinkronban, és amikor nem értettek egyet abban, hogy szűk személyzeti erőforrásaikat a webhely technológiai hátterének (Huffman) megerősítésére használják-e, vagy új, fröccsenő médiaelemeket építenek (Ohanian), Huffman alapcsapata mellette állt. Ohanian nem fogadta el jól a veszteséget. - Néhány kirobbant harcot folytatnánk az irodában - mondta Huffman. - Emlékszem, hogy dühös voltam, amikor otthagytam a munkát. Hazavezettem volna minket, és emlékszem, hogy nem beszéltem vele az autóban. Ekkor kezdtek romlani a dolgok.

A pár nem volt konfrontatív, ezért ez és más régóta fennálló viták elvadultak - és aztán hegesedtek. 2009-ben, miután a szerződésük lehetővé tette, mindegyikük elhagyta a Condé Nastot. De alig több mint egy év alatt Huffman Ohanian segítségét kérte egy másik márka elindításához. Ehhez Kayak utazási keresőmotorjára lenne szükség, és a járatokat az útvonaluk által kiváltott „gyötrelem” alapján rangsorolnák. Hipmunknak nevezte. Ohanian egy bájos kis mókus kabalát csúfolt a repülős szemüvegben, és a Hipmunk marketingjeként foglalt állást. Sikeres sajtóbemutatót tervezett - az Y Combinator történetében az egyik leglendületesebb. Aztán Huffman társalapítója, Adam Goldstein hirtelen elbocsátotta egy manhattani bárban tartott találkozón. 'Amikor elhagytam Hipmunkot, nagyjából elhagytam a kapcsolatomat Steve-vel' - mondta Ohanian.

2011. szeptember 6-án A Reddit vezérigazgatója, Erik Martin a Reddit blogján közzétette, hogy a Reddit már nem „a Condé Nast részlege”, ehelyett önállóan Reddit Inc. néven áll, az Advance Publications nagyobb ernyője alatt. A bejegyzés elmagyarázta, hogy az új megállapodás 'reddit-et hoz létre, hogy az jobban kezelje a jövőbeli növekedést és lehetőségeket'. Olyan statisztikát idézett, hogy amikor a Reddit 2006-ban megvásárolták, naponta mintegy 700 000 oldalmegtekintést kapott. A poszttól kezdve a Reddit rendszeresen 15 percenként ennyi forgalmat bonyolított le.

Huffman a hipmunki sügérről olvasta Martin hozzászólását és látta. Szinte azonnal rájött, hogy Ohanian valószínűleg részt vett a spinoutban. Tudta, hogy volt társalapítója, egykori legjobb barátja ott volt, valahogy beillesztette magát a Condé Nast bürokráciába, amelyet egyszer együtt bántak. Mivel Condé Nast elkészítette ezeket a terveket, Huffmantól nem kértek tanácsot. Miután elolvasta a bejegyzést, érezte, hogy düh és zavart hullámok sújtják: szándékosan, hónapokig sötétben tartották? Évek? Féltékenységet okozott, hogy Ohanian visszatér a Reddit új igazgatóságába. Napok és hetek alatt Huffman átgondolta a helyzetet, és rájött, hogy Ohanian biztosan megkapta a Reddit részvényeit megállapodásban, hogy bezárja igazgatósági pozícióját. Ez a tény nemcsak csípett; megégett.

aki teri polo házas

- Nem is mondtad, hogy visszamész - mondta Huffman Ohaniannak a steakhouse-ban évekkel később. - Közben vissza akartam térni, aztán majdnem úgy éreztem, hogy távol tartasz engem. Miközben a férfiak beszéltek, egy központi, kimondatlan kérdés lebegett mindenek felett: Bízhatnak-e még egymásban? Így nőtt el a távoli Ohanian és Huffman. Megállapodtak, hogy újra találkoznak vacsorára.

Amikor a pár történeteket cserélt és konkrét feszültségekről beszélt a második vacsora során - egy olyan helyen, ahol Ohanian a tenger gyümölcseire szakosodott szakterületet választotta, amit Huffman gyűlölt - Huffman kezdett emlékezni arra, miért lettek eleve barátok. Világnézetben osztoztak, és azon túl, hogy az idegenkedő állványokat egymás körül állították feltételezve és évekig tartó viszonylagos csendben, még mindig tetszett egymás. Még 10 évvel később is. Huffman és Ohanian óvatosan körözni kezdett egy újabb hatalmas kérdés körül: Tudnak-e valaha együtt dolgozni?

2015. július 10-én, pénteken Ellen Pao közzétette levelét, amelyben lemond a Reddit ideiglenes vezérigazgatói posztjáról. Először tanácsadóként vették fel, majd később ügyvezetőként kezdték, nyolc hónapig állt a cég élén, mióta barátja, Yishan Wong hirtelen mentette meg a vezérigazgatói posztot, miután a vállalatot viták sújtották viták után, bizonyos körülmények között később 'hihetetlennek, mert nagyon furcsa'.

Huffman és Ohanian kora ebédre találkoztak a Super Duper Burgersben, San Francisco Market Street-en. Pokoli nap lesz, így mindegyikük belélegzett egy helyi eredetű, organikus hamburgert. Délben a 101 New Montgomery bejárati ajtaja előtt kellett találkozniuk Sam Altmannal, a Reddit igazgatósági tagjával és az Y Combinator 30 éves elnökével. Altman Huffmant, Reddit eredeti alkotóját vezette be a főhadiszállásra, hogy találkozzon új alkalmazottaival. Ettől a naptól kezdve a Reddit vezérigazgatója volt.

Huffman, miután beleegyezett abba, hogy belép, miután egy szeretett alkalmazott elutasított felmondása zavart okozott az oldal önkéntes moderátorainak, az igazgatóság az elmúlt héten azt a döntést kapta, hogy Ohanian milyen szerepet játszik a Reddit jövőjében. - Ha Alexisszel akarsz dolgozni, az fantasztikus. Teljesen jól érzem magam, ha nemet mondasz - emlékezett vissza Keith Rabois, az igazgatóság tagja Vezetékes hogy elmondta Huffmannak. A Reddit iroda előtt a három férfi kezet fogott, Ohanian és Altman pedig kísérték Huffmant az ajtónálló mellett, és egy liftbe mentek az ötödik emeletre, ahol hárman egyenesen egy kis konferenciaterembe mentek, és becsukták az ajtót. Pao már bent volt. Volt egy listája az újságírók nevéről és számáról, amelyet felhívniuk kellett.

Perceken belül néhány újságíró kérdéseket vetett fel a Reddit beérkező és volt vezérigazgatóira. Altman sokat beszélt. Könnyű volt telefonon elcsípnie Huffmant az újságírókkal, mivel régóta tisztelte őt programozóként és vezetőként egyaránt. Ráadásul a visszatérési sztori potenciális varázsa nem veszett el Altman-nál. - Valójában ő építette a Reddit-et. Ő írta a kódot - mondta Altman az asztal közepén lévő hangszóróba. - Olyan különleges volt a lehetőség, hogy ezt visszaszerezzem.

Profi volt, tiszta és klassz. Valahogy mindenkinek sikerült pozitívnak tartania a válaszait a Pao távozásával kapcsolatos kérdésekre. - Hihetetlen munkát végzett - fújtatta Altman. - Igazán rendetlen helyzetbe került. Amikor Kara Swisher, a Recode közreműködött, és közvetlenül megkérdezte Paótól, hogy kirúgták-e, Paonak sikerült nevetnie. 'Köszönöm, hogy eljutott a lényeghez' - mondta, és megismételte, hogy lemondott a testület agresszív növekedési céljainak köszönhetően. Azt mondta, hogy távozása „kölcsönös döntés” volt saját maga és az igazgatóság között. (Később saját könyvében azt állította, hogy az igazgatóság egyik tagja azzal fenyegette meg, hogy ha nem mond le, akkor 'a B tervhez megynek'.) Az asztal túloldalán Huffman bőre mászott. - Csak arra gondoltam, istenem, ez nagyon kínos - emlékeztetett később. - Ez olyan, mintha egy szobában lennél az exeddel és az új barátnőddel, vagy ilyesmi.

Szíve versenyzett. A pánik nem csak az újságírók telefonos válaszára, vagy egyszerűen arra, hogy Pao-val egy szobában tartózkodtak. Inkább azokra a pillanatokra számított, amelyek eljönnek, amikor leteszik a telefont, egyszer négyen egy emelettel lefelé szálltak a lifttel. Pillanatok alatt a Reddit szinte teljes személyzete elé kell állnia, csak egy apró maroknyi emberrel, akikkel valaha találkozott, és tömegesen megszólítani őket. El kell kezdenie építeni ezen egyének bizalmát. Inspirálnia kell őket.

Úgy érezte, hogy nedvesség kezd felhalmozódni a bőre felületén, amikor Altman-nal, Ohaniannal és Pao-val állt a liftben. Amikor a negyedik emeleten kinyíltak az ajtók, fényszóróként őz volt: A teljes személyzet már összegyűlt. Néhány percig mélyen lélegzett és lélegzett, mialatt Pao beszélt először, előkészített megjegyzésekkel. Szavai sokkot okoztak sok junior alkalmazottnak, akik hallották, ahogy az elmúlt 10 napban újra és újra megismételte, hogy nem mond le. Huffman számára a szavai elmosódtak. - Ennek már majdnem vége - mondta magának, hogy megbirkózzon. - Valamikor ez csak emlék lesz.

Huffman a mosolytalan arcok tömegét vette észre, és rájött, hogy ezek az emberek a pokol egy hetét is átélték. A fene, egyesek számára a tisztítótűz éve. Kilenc hónap alatt a harmadik vezérigazgatójuk lesz. Beszédet készített, de nem akart olvasni egy darab papírról. Így aztán felszabadult, bemutatkozott, részletezte történetét, és elmagyarázta, mit akar látni Redditből. Nem egy slam dunk volt. Lelkesen jött rá - ha kissé megrémült.

Néhány alkalmazottat nem hatottak meg a szavai, amelyek több megjegyzést is tartalmaztak az azonnali megoldást igénylő kérdésekről. Mások számára kritikusnak és arrogánsnak érezték magukat: ennek a dolognak a Végső Teremtője azt mondta mindenkinek a szobában, hogy elcseszik. 'Ez sok embert rosszul súrolt' - mondta egy volt munkatárs. - Olyanok voltak, baszd meg ezt a fickót.

Huffman számára a keresztbe tett karok és a keserű kifejezések sokkot jelentettek. Éppen elhagyta Hipmunkot, ahol régi alkalmazottai bátorítást és ölelést kínáltak. - Nem ezt kaptam a Redditnél - mondta.

A többi alkalmazott Huffman szavaival és hangjával látta, hogy a termék lézerre összpontosít, konkrét célkitűzéseket tart szem előtt. 'Lehet mondani, hogy van motiváció, elmondhatja, hogy nagyon szándékában áll visszatérni, és bízott benne, hogy készen áll erre' - mondta Stephen Greenwood, videoproducer.

Huffman feltett néhány kérdést az összegyűlt munkatársaktól, többek között Pao irodai alkoholos tilalmáról és a munkaesemények moratóriumáról, amelyek kizárólagos tevékenysége vagy középpontjában az alkoholfogyasztás állt: 'Tehát szabad most inni?' Persze, mondta Huffman. Filozófiája a következő volt: „Nem egy olyan cégnél fogok dolgozni, ahol gyermekként fogunk bánni veled. Felnőttként fogunk bánni veled, és cserébe azt akarom, hogy felnőttként viselkedj, és vigyázz egymásra.

Mire Huffman bemutatkozott és megpróbálta összeszedni a csapatot, Pao már elhagyta az épületet. Annak ellenére, hogy bejelentette, hogy továbbra is tanácsadóként dolgozik, többé nem lesz látható a New New Montgomery-ben.

mi az ashley graham etnikai hovatartozás

Huffman megragadta laptopját, és bejelentkezett a Reddit-be, mint u / spez, a régóta használt elsődleges fiókja. Már kérdések vártak rá. Üdvözletet írt a megjegyzés rovatba, majd a következő 15 percben válaszolt a Redditors kérdéseire. Huffman rájött, hogy azonnal jóvátenni akarja a céljait, találkozni a csapattal, minden rosszat helyt adni. Megfordította a székét, és bemutatkozott az első alkalmazottnak, akit látott. - Hé, én Steve vagyok. Az alkalmazott ránézett és felmordult: - Hmm. Huffman egy pillanatig bámult, majd visszafordult a számítógépe felé. Minden cseppet visszatartó erő kellett, amire képes volt, hogy a helyszínen ne rúgja ki a srácot. Ehelyett megpróbálta újra. A következő számítógépnél lévő személyhez fordult. - Hé, én Steve vagyok. Működött. - Én vagyok Jack - mondta egy mérnöki csapat vezetője, Jack Lawson. Barátságos beszélgetést folytattak. Aznap délután Huffman kezet fogott és bemutatkozott a 65 alkalmazott mintegy felének. A forgalom a Huffman visszatérését követő hónapokban magas volt: körülbelül 50 alkalmazott távozott. De a Reddit jelentős bérszakadást is elkezdett, és 2016 végéig több mint 150 alkalmazottal rendelkezett.

Ohanian új munkahelyének legjobb leírása az „emeritus eladó” lehetett. A címe csak „társalapító” volt. Pezsgő cipőkben és pólókban Ohanian sugárhajtású emberként kezdett szolgálni. - Szeret utazni, szeret beszélni, szeret beszélni Redditről. Úgy gondolom, hogy a lakosság 70 százaléka valóban elbűvöli az elbűvölését, és közülük sokan közös piacszervezők - viccelődött Huffman egy kis vigyorral. - Ez remekül sikerül.

Zubair Jandali, a Reddit dinamikus értékesítési vezetője informálisan „főbika” -nak nevezte az ohani. Ohanian egyik nagy sikere a sci-fi tech dystopia show producereivel való együttműködés volt Mr. Robot . A 2017-ben sugárzott harmadik évad során egy bonyolult integrációt vontak be, amelyben a műsorban rábólintottak a Redditre, és ezzel párhuzamosan a program nyomai bontakoztak ki online subreddits-ben.

Hónapokkal később, 2017 közepén, Ohanian meglátogatta a dél-koreai szórakoztató elektronikai óriást, a Samsungot New Yorkban, hogy megpróbálja megteremteni a 10 millió dolláros partnerségi megállapodás kereteit, már reggel, miután terhes menyasszonya csak egy tangát és egy ezüstöt viselt haslánc a borítóján Hiú vásár .

- Ó, ez - mondta Ohanian, amikor a borítót megemlítették a Samsung előcsarnokában. Hosszú és izzó történet volt, amelynek középpontjában az udvarlás és a várandósság állt. A terhesség múlt áprilisra derült fény, amikor Williams nyilvánosságra hozta azt a látszatot, amelyet magán Snapchat-képnek szántak, fürdőruhában, apró középső dudorral, „20 hét” felirattal. Ohanian azt mondta, hogy vonakodott részt venni a nagy, fröccsenő, nyíltan személyes sajtóban, de mindent megtett, amit Williams akart - és máris elhatározta, hogy részt vesz a történetben.

'Mindig te leszel az asszisztense' - viccelődött Ohanian régóta asszisztense, Elisabeth Garvin. Ohanian szinte észrevehetetlen oldalsó szemet vetett Garvinnak, és a magazin fényképein viccelődött: „Egy csapással megölt egy pár madarat. Szándékom volt elrendezni mind az eljegyzést, mind a kismama fotózását Serenának. Most mindkettőnket megvan - Annie Leibovitz vette át.

Két évvel később azok a kínos vacsorák, a férfiak mindegyike azt mondta, hogy végre elfogadta a másikat annak a személynek, akivé vált. Ohanian üzleti ügyekben elhalasztotta Huffman-t - eltűnt a mandátuma, hogy „Alexis legyen Alexis”. Ohanian egyre jobban értékelte új pozícióját: A pénzkeresés és a forgalom pénzre konvertálása egyértelmű cél volt, ami még soha nem volt a Redditnél. Huffman elfogadta Ohanian vad, sugárhajtású életmódját, sőt hajlamos volt mosolyogni a magazin borítóin és a beszélgetős műsorokban való megjelenésén, amelyek rendkívüli híres menyasszonyának köszönhetően felgyorsultak.

Talán a legbiztatóbb a kapcsolatukra, hogy a pár ismét testvérekként kezdett heccelni. Sokat nem voltak együtt az irodában, de amikor Huffmant megkérdezték, hogy megy az egymás mellett végzett munka, annyira kényelmes volt, hogy egy viccért ment: 'Olyan jó illata van, nem tudok koncentrálni.' Ohanian is nevetett: 'Az emberek nagyon nagy visszajelzéseket adtak erről.' Nem a legjobb barátok, és ezzel teljesen jól vannak. Végül is nyolc évig éltek együtt. Évekig összefonódtak a pénzügyeik. Hagyatékuk még mindig össze volt kötve, Redditben.

A jövőben az üzleti szempontból kedvező döntések meghozatala lehet a legnagyobb változás, amellyel Reddit szembesül - bár Huffman készen állt arra, hogy ebbe a szélbe járjon. A Reddit valószínűtlenül túlélte az irányítás egy évtizedét elég lazán, hogy közösségei kiszabadultak az irányítás alól - és most minden, a konkrét tartalomig, több csapat mikroszkópja alatt állt a Redditnél: a barátságos, interaktív közösségi csapat; a titkos, betiltó bizalmi és biztonsági csapat; mérnöki megfelelője, amelyet „gonoszellenesnek” neveznek; valamint a szakpolitikai és jogi csoportok.

2017 nyarán eljött az epikus megkönnyebbülés pillanata Steve Huffman számára. Végül befejezte az új finanszírozási kört. A kör összeállításának folyamata - amely olyan feltételeket határoz meg, amelyek meghatározhatják a Reddit jövőjét és értékét mind a jelenlegi részvényesek, mind az alkalmazottak számára - szlogen volt. Az egész éven át tartó folyamat során legalább egyszer annyira elkeseredett, hogy közel állt ahhoz, hogy elhárítsa az erőfeszítéseket. Most elkészült, ami egy győzelmi kör idejét jelentette.

Július 31-én tucatnyi cikk jelent meg a technológiai sajtóban olyan címsorok alatt, amelyek a „Reddit 200 millió dolláros finanszírozást gyűjtöttek össze és ma 1,8 milliárd dollárra becsülhetők”. Éppen így, hat évvel azután, hogy az Advance Publications kevés megszerzésével megadta a külső finanszírozás megszerzésének és a startuphoz hasonló növekedésnek a képességét, a Reddit csatlakozott a Szilícium-völgy elitjének új rétegéhez. Most egyszarvú volt, egy magáncég, amelynek értéke legalább egymilliárd dollár, például a Palantir vagy a Pinterest. Csak mintegy 200 ilyen vállalat volt a világon, és száz az Egyesült Államokban.

Valami más csoda történt 2017 nyarán: a Reddit forgalma olyan mértékben növekedett, hogy az Amazon webanalitikai ága, az Alexa, az elsődleges webhely-rangsoroló szolgáltatás az Egyesült Államok negyedik legnépszerűbb webhelyének tartotta, csak a Google, a YouTube és a Google mögött. Facebook.

2017 augusztus és szeptember egyetlen nagyobb közösségi fellángolás nélkül telt el - öt év alatt először telt el egy késő nyár és ősz, anélkül, hogy Reddit szinte megfojtotta volna magát a létéből. Úgy tűnt, hogy Huffman önbizalomhiánya elmúlt. Öröm volt neki, amikor megtapasztalta Reddit új otthonának, a Taylor Street 420-as napi ritmusát, a személyzet áramlását, amely a munkaállomások felé tartó beszélgetés közben megállt. Gyakran megtalálható volt laptopjával egy kanapén a liftek előtt a harmadik emeleten, lábai kopottas Adidas futballcipőben voltak, megtámasztva, és köszöntöttek mindenkit, aki elment mellette.

Részlet a könyvből Mi vagyunk a nerdek: A Reddit, az internet kulturális laboratóriumának születése és zűrzavaros élete Christine Lagorio-Chafkin, 2018. október 2-án jelenik meg, a Hachette Books, a Hachette Book Group részlege. Copyright 2018 Christine Lagorio-Chafkin.