Frissítés: Az ikonikus poggyászmárka, a Tumi csütörtökön kezdi meg a kereskedést a New York-i tőzsdén. Az eredeti nyilvános felajánlása 18 USD / részvény ára - a vártnál magasabbra. A felajánlás várhatóan több mint 338 millió dollárt fog felvenni a New Jersey-i South Plainfield vállalatnál, amelynek értéke 1,2 milliárd dollár. A Tumi alapítója és korábbi vezérigazgatója, Charlie Clifford a 2011 májusi számában elmesélte, hogyan csinálta Inc . magazin.
Charlie Clifford nagyvállalati munkát végzett a marketing területén, hogy Dél-Amerikában készült, masszív bőr táskákat árusító vállalkozást indítson. Ez csaknem 197 évvel később, majdnem 30 évvel később eladta a Peruból származó ősi ünnepi késért elnevezett Tumi cégét egy magántőke-társaságnak. A 67 éves Clifford a New Jersey-i South Plainfield-ben székhellyel rendelkező Tumi sikerét az egyre fejlődő dizájnnak köszönheti. Az 1970-es években a posztipipák szerették a kézműves bőrt; az 1980-as és '90 -es években a gyakran repülõ juppik értékelték, hogy zoknijukat az ingeikbõl külön rekeszbe pakolhatták. Útközben elmondása szerint figyelmesen hallgatta a fogyasztókat, az értékesítőket és az alkalmazottakat egyaránt.
A Midland Parkban nőttem fel, New Jersey, egy 5000 fős kisváros. Apám a New York-i központi vasútnál dolgozott, anyám pedig otthonteremtő volt. Az Indiana Egyetemre jártam, és a marketing szakon szereztem diplomámat. Munkahelyeken készítettem interjút, amikor hallottam egy Békehadtest programról az M.B.A. számára. Addigra feleségül vettem a feleségemet, akit szintén az utazásról kaptak. 1967 és 1969 között Peruban jártunk, ahol kisvállalkozásokkal dolgoztam. Ott nagyszerű tanulságokat szereztem a vállalkozás vezetéséről - kezdve az alázattal. Az M.B.A.-elmélet csak a való világban megy ilyen messzire.
Vissza az államokba, Öt évig dolgoztam a Grand Unionnál, az élelmiszeripari vállalatnál, míg elhatároztam, hogy vállalkozói tevékenységet folytatok. Peru híres volt a kézművességről, amelyet imádtam, ezért beszéltem egy barátommal egy importcég létrehozásáról. Egy importőr, akinek dolgoztam, tartozott nekem valamennyivel - és bőr teniszzsákban fizetett. Ezeknek a táskáknak az eladása biztosította az induló tőkét.
Az egyik első dolog Csatlakoztam az utazási cikkek egyesületéhez. Az ügyvezető igazgató megkérdezte tőlünk cégünk nevét. Nálunk nem volt ilyen, ezért azt mondtam: 'Holnap visszajövök.' A Tumi kés Peru nemzeti szimbóluma - de úgy hangzik, hogy lehet japán, olasz vagy finn. Ráadásul volt egy Tumi nevű kutyánk. Viccelődtünk, hogy róla neveztük el a céget.
scoey Mitchell még él
Nem volt üzleti tervem és nem végzett fókuszcsoportokat vagy piackutatást. Kolumbia két gyárát találtuk nagy, puha, strukturálatlan táskák gyártására. A legnagyobb slágerünk egy masszív bőrtáska volt, amelyet mezítelen bőrnek hívtak - ami nagyon rusztikus, csípős aromával. Óriási találat volt. Az első évben értékesítésünk 625 000 dollár volt.
Áraztuk azt az első táskát körülbelül 50 dollárért, majd elég gyorsan megemelte 55 dollárra, 59 dollárra, 65 dollárra stb. Amint a termékek drágultak, egyre igényesebbek lettünk a minőség iránt - a gyártók profitálnak a bőr minden négyzetméterének felhasználásából, így kísértés támad a rovarcsípett vagy heges részek használatára.
Felvettem Jeff Bertelsent a 80-as évek elején a gyártás és a minőségellenőrzés felügyeletére. Ő volt a legfontosabb bérletem; 1983-ban elkészítette az ikonikus Tumi-megjelenést: széles nyílás U alakú cipzárral és sok szervezési zsebbel, amelyek megkönnyítették a csomagolást.
Az ipar kapcsolatokon alapul. A korai napokat utazással töltöttem - napi három vagy négy hívást tettem meg a boltok tulajdonosainak, az úton vacsorákat ettem az ügyfelekkel, beszéltem a termékekről, az iparról, és megtanultam, mit keresnek az értékesítők és az ügyfelek. A fronton nem lehet helyettesíteni az időt. Az értékesítők beszédesek, de ha az ügyfelekkel töltött idő több mint 35 százalékában beszél, akkor nem hallgat - ez a legjobb módja az eladásnak.
A 80-as években úgy döntöttünk hogy ne korlátozzuk magunkat a bőrre, és elkezdtünk egy nagy teherbírású ballisztikus nejlonot használni, amelyet eredetileg pelyhkabátokhoz terveztek. Az emberek kisebb bőr hordozható darabokat vásárolhattak, majd a nagyobb nejlon darabokat ellenőrizhették anélkül, hogy aggódnának a károkért.
Pénzt vettünk fel elölről. Bankunk örömmel kölcsönzött nekünk, amíg profitot termeltünk - de az 1982-es recesszió idején ideges lett. Ekkor döntöttem úgy, hogy a táskáinkat üzleti és gyakori utazókra kell szabnunk, követelve az ügyfeleket, akik hajlandóak többet költeni egy kiváló termékért. Repülés közbeni magazinokban kezdtünk hirdetni. A címke sora: '100 000 mérföld, és ez a táska jobban fog kinézni, mint valaha.'
Mindig a tervezésre koncentráltam. Nem kellett elkészítenünk a terméket sem. Láttam egy hirdetést egy szaklapban, amely azt írta: 'Keményen és olcsón dolgozunk.' Alan és David Rice grúziai székhelyűek voltak, és 1985-ben lettek gyártási partnereink. Ekkor már felhagytunk a masszív bőrtermékekkel, és kifejlesztettük a Bloomingdale termékeivel a puha napa bőr használatát. A kisebb üzletek kritikus fontosságúak voltak az üzleti élet tanításában, de a Bloomingdale's a nagyobb márkát mutatta be a lakosság számára.
Amikor valami van A „design fix” azt jelenti, hogy készen áll a gyártásra. Termékeinket soha nem terveztük teljesen. Folyamatosan változtattunk és módosítottunk: jobb fogantyúk, több zseb, erősebb csavarok a darab összetartásához. Soha nem másoltunk más vállalatokat - de soha nem féltünk kölcsönkérni a jó fogalmakat, majd azokat a sajátunkként értelmezni.
1990-ben elkezdtük értékesítés Európában. Németország tökéletes volt a Tumi számára - egy gazdag piac számára, amely törődött azzal, hogy hogyan készül és hogyan formálódik egy termék. Nem sokkal később 90 üzletben voltunk. Szájról szájra nőttünk onnan Brüsszelbe és Amszterdamba. Az Egyesült Királyságban egy disztribútorral dolgoztunk, aki bekerült a Harrodsba. Amikor azt kértük, hogy hozzuk létre saját Tumi sarkunkat, azt mondták: 'Ezt nem tesszük.' Kitartottunk, végül egy kis, sötét, poros sarkot adtak nekünk. Végül bejutottunk a párizsi Printemps és Galeries Lafayette-be.
Japánban voltam szeptember 11-én második ottani Tumi üzletünk felajánlásához. Amikor a tévében megláttam, hogy a repülőgépek épületekbe csapódnak, első gondolatom az egész emberre vonatkozott. A második az volt: Mit jelent ez a vállalkozás számára? Az emberek abbahagyták az utazást, és az értékesítés zuhant. Addig 20-30 százalékos növekedés volt nálunk évről évre. 11. szeptember után az eladások 40 százalékkal csökkentek. Mintegy 150 alkalmazottat kellett elbocsátanunk, és nagyon fájdalmas döntést kellett hoznunk arról, hogy a gyártásunkat Grúziától Ázsiáig viszik.
Vettünk is magántőke-befektetés. Feladtam a társaság többségét, de továbbra is a legnagyobb egyéni részvényes maradtam. 2004-ben azonban a cég újra értékesített, és amikor elkezdett vállalati struktúrára váltani, távoztam.
Nagyon hiányzott a stimulációt, ezért elkezdtem konzultálni a Knomo nevű angol céggel - nagyon stílusos laptop hordozókat és különféle táskákat gyártanak. Tetszett az elképzelésük, és hogy mennyire keményen dolgoznak, ezért úgy döntöttem, hogy közös vállalkozást hozok létre velük az államok terjeszkedése érdekében.
hány éves Lacey sturm
Kapcsolatom Tumival a mai barátságos. Időről időre beszélek a vezérigazgatóval, de nincs hivatalos kapcsolat. Nehéz ezt félúton megtenni.
