Elsőként vallanám be, hogy fiatal vállalkozóként magam is benne voltam. Hitel? Igen, viszek egy keveset. Pénz? Ebből mindig többet tudtam használni. Figyelem? Persze, tedd rám a kamerát.
Szomorú és furcsa most gondolkodni. Idővel elég szerencsés voltam olyan emberekkel körülvenni magam, akik értékelik a valódi kapcsolatok kiépítését - olyan kapcsolatok, amelyek kölcsönösen előnyösek, és javítják a bennük résztvevők életét. Nemcsak ez a hozzáállás volt inspiráló , de ez is a legjobb oktatás, amit valaha is kaptam.
Akár vállalkozó, akár üzleti vezető, akár középvezető, vagy éppen most induló valaki, meg kell választania a kialakított szokásokat. Ezek a szokások hatással vannak rád, az általad épített márka magadnak és az embereknek, akikkel együtt dolgozol is, ezért gondold át alaposan, hogy ki és mi szeretnél lenni. Segítek, íme 12 szokás, amelyeket értékesnek találtam, és amelyek számodra is változást hozhatnak:
1. Hallgassa meg az embereket és segítsen, amikor csak tud.
Amikor hallgat az emberekre, fokozottan figyeljen arra, hogy mit mondanak. Talán bevezetés vagy néhány egyszerű tanács. Minden beszélgetést a következő szavakkal fejezzen be: „Hogyan lehetek hasznos Önnek?” és megtudja. Néha könnyű összekapcsolni a pontokat egy másik ember számára - de ezt csak hallgatással teheti meg.
2. Írja le a segítség lehetőségeit, amikor meghallja őket.
Amikor jegyzeteket készít, ha meghallja valaki szükségét, akkor ez az információ a rövid távú memóriájába kerül. Azáltal, hogy szokássá teszi a dolgok leírását, sokkal könnyebb a cselekvés, mert minden, amit tudnod kell, hogy hasznos legyél, könnyen hozzáférhető a fejed tetején.
3. Ölelje meg a gyűlölőket.
Sarah Silverman mindannyiunknak remek példát adott erre a közelmúltban azzal, hogy egyszerűen együttérzéssel és kedvességgel válaszolt egy gyűlölködőre a Twitteren. Szokássá téve, hogy elkerülje a dühbe ugrást, és ahelyett, hogy megfontoltan válaszoljon, szinte mindig jobb eredményeket hoz mindenki számára.
4. Tartsa a kapcsolatot azokkal az emberekkel, akik számodra a legfontosabbak.
Nemrég kiküldtem egy felmérést a hálózatomban lévő 20 különböző embernek arról, hogy mit értékelnek a legjobban egy üzleti kapcsolatban, és 20-ból 19 azt mondta, hogy a kapcsolattartás volt a legjobb dolog, amit kapcsolatuk tartós, értelmes kapcsolat kialakítása érdekében tett. Néha egy egyszerű 'Hé, hogy vagy?' a megfelelő időben hosszú utat tehet meg.
Keith colburn leghalálosabb fogás házas
5. Kövesse elkötelezettségeit.
Előadást tartottam egy eseményen, ahol a szervezők meg voltak győződve arról, hogy az őrült hóvihar miatt előadóként szerepelnek. Mondtam nekik, hogy számíthatnak rám, ezért egy másik városban landoltam, és az út hátralévő részét hajtottam, hogy időben elérjem. Ha elkerülheti az utolsó pillanatban tett elkötelezettségeit, megőrzi a bizalmat, és a kapcsolatai erősebbek lesznek.
6. Terjessze át az átgondolást másokra a kapcsolattartói életében is.
Nem számít, mennyire gondolkodik valakivel szemben, ha a hálózatában mindenki mással rosszul bánt. Minden kapcsolattartójának vannak olyan emberei az életükben, akik támogatják, együtt dolgoznak és szeretik őket: titkárok, adminisztrátorok, házastársak. Ne engedjen az önzésnek, és hagyja figyelmen kívül ezeket az egyéneket, egyszerűen azért, mert valamire törekszik a kapcsolattartóból.
7. Legyen jól, ha nem kapja meg a hitelt.
Ha szeretné javítani vállalkozását és életét, el kell engednie, hogy hitelt és dicséretet igényeljen mindenért. A becsületes hitelem egyébként sem lehet a jó cselekedetek mögött álló motiváló tényező. Ha folyamatosan hitelre vágyakozik, az nemcsak a valódi segítőkészség célját veti fel, hanem rossz példát is mutat a körülötted lévő másoknak.
8. Használjon megerősítő szavakat.
A legegyszerűbb dolog, amikor észreveszi, hogy valaki segítőkész, ha azt mondja: „Ez nagyon kedves volt tőled” vagy „Biztos vagyok benne, hogy értékelték, amit tett.” Helyes dolog elismerni másokat munkájukért, és néha ennyi kell ahhoz, hogy növeljék annak esélyét, hogy az illető megváltoztassa ezt a szokást.
9. Ne adj ajándékot csak azért, hogy megadd őket.
Tavaly 10 Starbucks ajándékkártyát kaptam emberektől, és nem is szeretem a kávét. Ne szokja meg, hogy csak jelölje be a négyzetet, amikor ajándékot küld. Ehelyett, amikor ajándékokat ad, gondolja át, hogy a címzett valóban mit fog élvezni, értékesnek találni vagy értékelni.
10. Ügyvéd következetesen.
Túl gyakran panaszkodunk dolgokra, és megfeledkezünk arról, hogy a jó szolgáltatás bajnokai legyünk. Tegyen egy lépést hátra, gondoljon azokra a termékekre és emberekre, akik segítettek neked, és támogasd őket. Ezzel nemcsak megérdemelt jutalmat kap, hanem növeli annak esélyét is, hogy az illető is jobban érzi magát veled kapcsolatban.
11. Ne feledje a fontos eseményeket.
Közel van a születésnapja vagy az évfordulója, a nő éppen előléptetést kapott, a gyerekét hamarosan megműtik - bármi is legyen, szánjon időt arra, hogy jegyzetet küldjön az emberek életének ezekről a fontos eseményeiről. Egy egyszerű kártya, szöveges üzenet, hívás vagy e-mail a megfelelő időben átalakíthatja a hagyományos üzleti kapcsolatot valódi barátsággá az üzleti szakemberek között.
12. Alkalmazza a pozitív szokásokat az egész fórumon.
E szokások mindegyike jól fog szolgálni az üzleti életben, de ez nem azt jelenti, hogy ki kell kapcsolnod őket, amikor a személyes életedről van szó. A barátokra, családra, házastársakra stb. Is szükségük van a szeretetre. Ha ezeket a szokásokat az egész életed során alkalmazzák, akkor másodlagos természetűvé válnak számodra.
kelli szédületes nettó értéke 2016
Ezek a szokások hosszú távú ügyfél-, partner- és alkalmazotti kapcsolatokat eredményeztek, amelyek drámai módon befolyásolták cégem lényegét. Amikor megnézem azokat a kapcsolatokat, amelyek valóban megmozgatták a tűt üzleti és személyes életemben, a fenti szokások közül egy vagy több javult rajtuk. Remélem, neked is jól működnek.
